Viber continuerait finalement son application sur Windows 10 et Mobile ?

- MAJ du 13/03 -
Plusieurs lecteurs nous ont informé que l'application Viber a encore reçu une mise à jour ce week-end. Restons donc prudents vis à vis de l'information du 27 février puisqu'il se pourrait bien que l'application Viber sur Windows 10 et Windows 10 Mobile continue. Affaire à suivre...

- Article original du 27/02 -
Aie Aie Aie, une grosse pointure semble à nouveau vouloir faire ses adieux à la plateforme Windows. Dans un échange par e-mail avec l’un de ses utilisateurs, Viber a expliqué arrêter le développement de son application Windows 10 et Windows 10 Mobile.

Selon le site allemand WindowsArea, Viber aurait apparemment stoppé son investissement sur les plateformes de Microsoft. Alors que le célèbre logiciel d’appel et de messagerie instantanée était disponible en tant qu’application universelle, l’équipe de support explique « vouloir allouer leurs ressources limitées de la façon la plus efficace qui soit ». En quelques mots, Viber ne totalise pas suffisamment d’utilisateurs actifs sur Windows 10 ou Windows 10 Mobile pour continuer à s’investir dans le développement de son application.

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Vous allez me dire : « Pas grave, de toute façon il y a Skype, Messenger ou WhatsApp… ». Oui, mais là est tout le problème. Si un utilisateur a un groupe d’ami ou des connaissances qui utilisent ce service, le sentiment de frustration risque d’arriver puisqu'il ne pourra plus communiquer avec eux comme avant… et risque ainsi de switcher chez la concurrence. C’est ce qui s’est déjà passé avec l’application Snapchat que beaucoup espéraient voir arriver sur Windows Phone à l’époque. Je me rappelle, en 2015, Microsoft France avait mis en place de sacrées offres promotionnelles permettant par exemple de recevoir un second téléphone, le Lumia 530, pour l’achat d’un autre Lumia plus haut de gamme. La sauce a pris et beaucoup de jeunes ont été séduits par l’offre… avant de revenir sur Android ou iOS. Le manque applicatif est la gangrène de Windows 10 Mobile. Est-ce que la parade trouvée par Microsoft pour pousser les utilisateurs à utiliser son Windows Store va-t-elle changer la donne ? C’est ce que nous espérons tous, mais il en faudra bien plus de mon point de vue...