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BSOD dxgmms2.sys et ntoskrnl.exe sur nouvelle config
11 messages
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Rang : Nouveau
BadFox
- 17 juil 2017, 16:35
Bonjour !
Il y a deux semaines je me suis monté une nouvelle config PC :
OS : Windows 10 Famille version 1703
Carte mère : Gigabyte GA-AB350-GAMING 3
CPU : AMD Ryzen 5 1600 Wraith Spire Edition (3.2 GHz)
GPU : Palit GeForce GTX 1080 JetStream
RAM : G.Skill Trident Z RGB 16 Go (2x 8 Go) DDR4 3000 MHz CL15
Disque principal : Samsung SSD 960 EVO M.2 PCIe NVMe 250
Disque secondaire : Seagate BarraCuda 2 To (ST2000DM006)
Alim : Corsair RM550x 80PLUS Gold
J'ai pu jouer pendant 2 semaines sans soucis à plusieurs jeux : Battlfield 1, Overwatch, Witcher III, PlayerUnknow's Battleground et quelques autres.
Hier j'ai fait l'achat de Forza Horizon 3 sur le Windows Store et en 4h de jeu j'ai eu 2 BSOD avec l'erreur suivante :
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (dxgmms2.sys)
Je ne sais pas si le fait que ce soit arrivé uniquement sur Forza Horizon 3 soit lié ou si c'est une coincidence.
Après avoir utilisé le logiciel "BlueScreenViewer" pour tenter d'y voir plus clair dans les logs je me suis aperçu que les deux fois ou mon PC à eu l'erreur critique BSOD il y avait juste avant celle la une autre erreur critique liée au ntoskrnl.exe, certainement que c'est plutôt celle la qui a engendré la deuxième qui elle engendre un BSOD.
Voilà un screen des logs si nécessaire : https://image.noelshack.com/fichiers/20 ... 9825-o.png
Avez vous des suggestions pour m'aider à résoudre ce soucis?
Mes pilotes graphiques sont à jour, les dernières mise à jours Windows installées.
Merci d'avance
Il y a deux semaines je me suis monté une nouvelle config PC :
OS : Windows 10 Famille version 1703
Carte mère : Gigabyte GA-AB350-GAMING 3
CPU : AMD Ryzen 5 1600 Wraith Spire Edition (3.2 GHz)
GPU : Palit GeForce GTX 1080 JetStream
RAM : G.Skill Trident Z RGB 16 Go (2x 8 Go) DDR4 3000 MHz CL15
Disque principal : Samsung SSD 960 EVO M.2 PCIe NVMe 250
Disque secondaire : Seagate BarraCuda 2 To (ST2000DM006)
Alim : Corsair RM550x 80PLUS Gold
J'ai pu jouer pendant 2 semaines sans soucis à plusieurs jeux : Battlfield 1, Overwatch, Witcher III, PlayerUnknow's Battleground et quelques autres.
Hier j'ai fait l'achat de Forza Horizon 3 sur le Windows Store et en 4h de jeu j'ai eu 2 BSOD avec l'erreur suivante :
SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED (dxgmms2.sys)
Je ne sais pas si le fait que ce soit arrivé uniquement sur Forza Horizon 3 soit lié ou si c'est une coincidence.
Après avoir utilisé le logiciel "BlueScreenViewer" pour tenter d'y voir plus clair dans les logs je me suis aperçu que les deux fois ou mon PC à eu l'erreur critique BSOD il y avait juste avant celle la une autre erreur critique liée au ntoskrnl.exe, certainement que c'est plutôt celle la qui a engendré la deuxième qui elle engendre un BSOD.
Voilà un screen des logs si nécessaire : https://image.noelshack.com/fichiers/20 ... 9825-o.png
Avez vous des suggestions pour m'aider à résoudre ce soucis?
Mes pilotes graphiques sont à jour, les dernières mise à jours Windows installées.
Merci d'avance
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Rang : Initié
Hello ,
Tu peux essayer ça c'est une solution trouvée sur le site Nvidia
Creators Update + 381.65 + Gears of War 4 = BSOD
Démarrer --> Executer --> "Regedit"
"HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers"
Créer une clé de type "DWORD (32-bit)" nommée "TdrDelay" avec la valeur 10 en DECIMAL value (double click pour éditer).
Certains on apparemment eu + de succès avec la veleur 60 DECIMAL semble t'il
A+
Tu peux essayer ça c'est une solution trouvée sur le site Nvidia
Creators Update + 381.65 + Gears of War 4 = BSOD
Démarrer --> Executer --> "Regedit"
"HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers"
Créer une clé de type "DWORD (32-bit)" nommée "TdrDelay" avec la valeur 10 en DECIMAL value (double click pour éditer).
Certains on apparemment eu + de succès avec la veleur 60 DECIMAL semble t'il
A+
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Rang : Nouveau
Hello,
Merci pour ta réponse, tu pourrais m'envoyer le lien ou tu as vu ça stp ?
Parce que je vois pas très bien ce que tu entends par mettre une valeur en DECIMAL.
C'était la même erreur que moi qu'ils avaient avec Gears of Wars?
Merci à toi !
Merci pour ta réponse, tu pourrais m'envoyer le lien ou tu as vu ça stp ?
Parce que je vois pas très bien ce que tu entends par mettre une valeur en DECIMAL.
C'était la même erreur que moi qu'ils avaient avec Gears of Wars?
Merci à toi !
Dernière édition par BadFox le 19 juil 2017, 11:43, édité 1 fois.
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Rang : Nouveau
Petite mise à jour :
Hier j'ai réinstallé les pilotes de la carte graphique (en désinstallant via l'outil programme et fonctionnalité Windows) et en réinstallant via GeForce Experience. Je ne sais pas si c'était la bonne méthode?
J'ai réinstallé Forza Horizon 3 et après 20 minutes de jeu plantage, l'écran se fige, j'ai un bruit continu quelques secondes dans mes haut parleurs puis le PC redémarre. J'ai pas eu d'écran bleu cette fois bizarrement, même l'écran bleu a du planter.
Mais en allant voir les log avec WhoCrashed toujours la même erreur.
Après j'ai joué 1h30 a Witcher III et aucun plantage.
A savoir que le PC est resté allumé de 9h à 20h pour du téléchargement sans planter ..
C'est le seul jeu Microsoft qui plante sur son OS c'est un comble !
Je commence a écarter la cause Hardware la c'est pas logique que ça n'arrive que sur Forza Horizon 3.
Si j'avais une pièce défectueuse j'aurais quand même eu une erreur à un autre moment sur plus de 50h d'utilisation ..
Vous en pensez quoi ?
Hier j'ai réinstallé les pilotes de la carte graphique (en désinstallant via l'outil programme et fonctionnalité Windows) et en réinstallant via GeForce Experience. Je ne sais pas si c'était la bonne méthode?
J'ai réinstallé Forza Horizon 3 et après 20 minutes de jeu plantage, l'écran se fige, j'ai un bruit continu quelques secondes dans mes haut parleurs puis le PC redémarre. J'ai pas eu d'écran bleu cette fois bizarrement, même l'écran bleu a du planter.
Mais en allant voir les log avec WhoCrashed toujours la même erreur.
Après j'ai joué 1h30 a Witcher III et aucun plantage.
A savoir que le PC est resté allumé de 9h à 20h pour du téléchargement sans planter ..
C'est le seul jeu Microsoft qui plante sur son OS c'est un comble !
Je commence a écarter la cause Hardware la c'est pas logique que ça n'arrive que sur Forza Horizon 3.
Si j'avais une pièce défectueuse j'aurais quand même eu une erreur à un autre moment sur plus de 50h d'utilisation ..
Vous en pensez quoi ?
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Rang : Professionnel
Peut-être un pilote qui est pose un problème de compatibilité avec FH3.
Tu as regarder si les gens parle de plantage de se genre avec FH3 ?
Tu as regarder si les gens parle de plantage de se genre avec FH3 ?