Disparition de certains messages

Discussions sur Windows 10 Mobile pour smartphone
Règles du forum
Avant de créer un sujet ou poster un message, merci de prendre connaissance du règlement du forum
Squizzz88
Nouveau
Rang : Nouveau
Squizzz88 - 13 sep 2017, 08:46
Bonjour, bonjour,

Me voilà bien désemparé.
Des conversations SMS entières disparaissent de mon 640XL..
La première fois, j'ai pensé à une suppression malencontreuse de ma part avec un swipe à gauche, dans ma poche ou autre.
Mais hier soir, aucune chance que ce soit le cas. Pourtant, toute une conversation (évidemment, celle avec ma chère et tendre, depuis plusieurs années) a disparu.
Faisant appel à ma mémoire, cela été déjà arrivé, au tout début, et une mise à jour a fait rentrer les choses dans l'ordre (en créant tout de même bien des doublons de messages). J'ai donc checké les mises à jours et, effectivement, une était en attente, toujours hier soir.
Elle est passée dans la nuit mais ce matin, toujours rien.

Quelques pistes de réflexion ?

En vous remerciant tous !

pro_info
Staff
Rang : Staff
Votre smartphone : Lumia 930 w10m Fast
pro_info - 14 sep 2017, 10:24
Salut,
essaye de basculer sur Skype pour la gestion des SMS, voire s'il se passe quelque chose.
Sinon il faut espérer qu'ils soient encore dans le cloud, donc regarde sur Skype UWP sur ton pc, pour voir les SMS de ton téléphone.