erreur de clic Windows 10

Discussions générales, problèmes et solutions autour de Windows 10
tontonpaul
Nouveau
Rang : Nouveau
tontonpaul - 17 mars 2017, 09:07
Bonjour,
Je fais face à plusieurs problèmes sur Windows 10 1511.
Chez certain utilisateurs le clic droit n'a plus aucun effet sur certaines icônes.
et pour d'autres c'est le clic gauche qui perd de son efficacité.
Pas de réel solution si ce n'est un reboot pour l'instant.
Pas de processus bloqué par de signe ou d'action qui engendre le problème.
Si vous avez un idée?

keegl
Professionnel
Rang : Professionnel
keegl - 17 mars 2017, 10:24
Bonjour,

Tout d'abord, vous ne devriez pas afficher votre numéro de tel dans "votre smartphone"... C'est plutôt le modèle de l'appareil que vous utilisez qui est attendu...

Quant au problème de clic, si le modèle de souris utilisé est le même chez vos utilisateurs, cela vaut peut-être aussi le coup d'essayer un autre modèle...

tontonpaul
Nouveau
Rang : Nouveau
tontonpaul - 17 mars 2017, 11:12
merci pour la remarque j'ai rempli rapidement.

Non il n'y a pas de rapport à priori avec le matériel, cela ne se produit uniquement sous Windows 10, sous les OS précédent pas de soucis.

bernardblanchard
Amateur
Rang : Amateur
bernardblanchard - 17 mars 2017, 11:21
Bonjour,
J'ai un ami qui avait exactement le même problème, il a changé de souris, tout est OK, elle était pourtant compatible sous l'OS précédent.
Bonne journée
.
Dernière édition par bernardblanchard le 17 mars 2017, 11:23, édité 1 fois.

tontonpaul
Nouveau
Rang : Nouveau
tontonpaul - 17 mars 2017, 11:23
Cela arrivait également de façon aléatoire?
Merci pour ton info

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