problème de messagerie avec windows 10 mobile

Discussions sur Windows 10 Mobile pour smartphone
Règles du forum
Avant de créer un sujet ou poster un message, merci de prendre connaissance du règlement du forum
AKvirginal
Nouveau
Rang : Nouveau
Votre smartphone : Microsoft 640 LTE
AKvirginal - 09 août 2017, 22:45
Bonjour,

J'ai un gsm Microsoft 640 LTE. Depuis que j'ai migré vers windows 10 mobile ma messagerie SMS ne fonctionne plus.

"Impossible d'ouvrir Messages
Avant de pouvoir ouvrir l'application Messages, vous devez accèder à Paramètres > Confidentialité > Contacts et activer Messages"

J'ai bon aller dans Paramètres > Confidentialité > contacts et activer Messages, ça ne fonctionne toujours pas.

Quelqu'un peut-il m'aider ? ou dois-je retourner à Windows 8.1 ?

Merci d'avance.

Alexbzh35480
Amateur
Rang : Amateur
Votre smartphone : Microsoft Lumia 650
Alexbzh35480 - 10 août 2017, 10:18
Salut,

Essaye de réinitialiser ton téléphone. Je pense que ton problème sera résolu. Tu retournera sur Windows 10 Mobile.

Alex

Solon
Staff
Rang : Staff
Votre smartphone : L950, MotoE
Solon - 11 août 2017, 11:39
Bonjour,
vérifie que dans paramètres =>confidentialité =>messagerie=>autoriser les applications à lire ou envoyer des messages.

en dessous, "choisir les applications pouvant lire" ...Etc... verifier que messages est bien coché

vérifier également dans que les connexions data sont bien autorisées.

en plus hardcore, il y paramètres =>applications => applications et fonctionnalités => messages =>options avancées =>réinitialiser... (si pas de sauvegardes des messages tout sera perdu)