Problèmes applications sur Lumia 1520 Mise à jour 15063.483

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peckeu
Amateur
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Votre smartphone : lumia 735/950/1520
peckeu - 16 juil 2017, 09:09
Bonjour,

Depuis la dernière mise à jour en release preview sur mon Lumia 1520 (15063.483), plusieurs applications ne veulent plus s'ouvrir:
ratp,état de la batterie, true calendar etc.
Je sais que je peux réinitialiser mon téléphone mais je vais perdre quelques applis qui ont disparu du store.
Ce qui est quand même délirant, c'est que je n'ai pas ces problèmes sur mon 950 xl avec la même mise à jour.
Auriez-vous des conseils à me donner car je ne sais plus quoi faire ?

Merci d'avance pour votre aide.

papymomo
Expert
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Votre smartphone : Lumia 950 XL
papymomo - 16 juil 2017, 09:15
Ce ne serait pas un problème de maj de ces applis ?

peckeu
Amateur
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Votre smartphone : lumia 735/950/1520
peckeu - 16 juil 2017, 09:19
Merci pour ta réponse rapide.
Certaines de ces applis sont rarement mis à jour (comme true calendar 8 par exemple).

papymomo
Expert
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Votre smartphone : Lumia 950 XL
papymomo - 16 juil 2017, 09:49
Peut être en essayant d'en désinstaller une, ratp, par exemple (on est sur qu'elle fonctionne encore), puis de la réinstaller, juste pour voir.

peckeu
Amateur
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Votre smartphone : lumia 735/950/1520
peckeu - 16 juil 2017, 11:18
Oui j'ai essayé mais cela ne change rien.
Je n'ai plus qu'à attendre une nouvelle mise à jour du système.
On verra bien...

pro_info
Staff
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Votre smartphone : Lumia 930 w10m Fast
pro_info - 16 juil 2017, 13:55
Tes applis sont normalement toujours accessible dans le store via l'espace Ma bibliothèque. Comme ça, ça te permettra de faire un hard reset.

Pat74
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Votre smartphone : lumia 735
Pat74 - 16 juil 2017, 22:41
Bonjour,
avant d'envisager un hard reset, tu pourrais peut-être essayer un soft reset (appui long sur bouton ON/OFF + vol- ).

Eric3412
Amateur
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Votre smartphone : Lumia 640 LTE DS
Eric3412 - 17 juil 2017, 09:11
Pour ma part aucune mise à jour possible sur les Applis installé sur la carte SD depuis la 15063.483 (ou depuis la dernière mise a jour du store, je sais pas exactement).
En déplacement les applis vers le tel, puis retour sur la SD après mise a jour ça fonctionne, mais c'est galère.

peckeu
Amateur
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Votre smartphone : lumia 735/950/1520
peckeu - 17 juil 2017, 18:42
pro_info a écrit :Tes applis sont normalement toujours accessible dans le store via l'espace Ma bibliothèque. Comme ça, ça te permettra de faire un hard reset.


Bonsoir,

Oui les applis sont dispos dans la bibliothèque mais pas celles qui ont été supprimées avec la con conformité avec windows 10 mobile.

peckeu
Amateur
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Votre smartphone : lumia 735/950/1520
peckeu - 17 juil 2017, 18:43
Avec la non conformité avec windows 10 (ce doit être un lapsus).