[RESOLU] WIFI indisponible suite MAJ

Discussions sur Windows 10 Mobile pour smartphone
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marclb
Nouveau
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Votre smartphone : 535
marclb - 16 fév 2017, 15:48
Bonjour,
suite à mise à jour de mon windows phone en version 1.2.17.0, je ne peux plus utiliser le wifi sur mon windows phone. Il semble que ce problème soit connu, mais je n'ai pas trouvé de solution. Savez vous comment je peux utiliser le wifi?
Dernière édition par marclb le 26 mars 2017, 21:55, édité 1 fois.

lsfkjv
Amateur
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Votre smartphone : nokia 1520
lsfkjv - 07 mars 2017, 11:01
Bonjour,
Moi quand sa m arrive je redémarre mon telephone et sa remarche

C est uniquement votre réseaux qui ne marche pas ou tout les réseaux wifi ?

marclb
Nouveau
Rang : Nouveau
Votre smartphone : 535
marclb - 07 mars 2017, 12:01
Bonjour,

le problème est que je ne peux même pas activer le WIFI.
Quand je fait Activé, j'ai le message suivant:
Impossible d'effectuer cette opération maintenant.
Réessayez dans quelques instants. Si le problème persiste, redémarrez le téléphone, puis réessayez à nouveau.

J'ai bien entendu redémarré mon téléphone plusieurs fois, mais j'ai toujours le même problème.

lsfkjv
Amateur
Rang : Amateur
Votre smartphone : nokia 1520
lsfkjv - 08 mars 2017, 08:42

papymomo
Expert
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Votre smartphone : Lumia 950 XL
papymomo - 08 mars 2017, 08:52
Bon, d'abords, c'est quoi la maj dont tu nous parles ?
Je ne vois pas à quoi correspond cette version.
Edit : Ah oui, c'est le firmware. Donne nous plutôt la version du système d'exploitation. ;)

marclb
Nouveau
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Votre smartphone : 535
marclb - 08 mars 2017, 09:51
lsfkjv a écrit :http://www.monwindows.com/forum/probleme-de-wifi-inactivable-nokia-lumia-1020-t46447.html


Merci pour ce post, mais mon téléphone n'a pas subi de choc, et mon problème est arrivé juste après la mise à jour de mon téléphone.
Il s'agit d'un Windows 10.
Version 1607
version de l'os 10.0.14393.693

papymomo
Expert
Rang : Expert
Votre smartphone : Lumia 950 XL
papymomo - 08 mars 2017, 09:58
Tu as essayé de supprimer ton réseau wifi dans le téléphone, et de le réinitialiser ?

marclb
Nouveau
Rang : Nouveau
Votre smartphone : 535
marclb - 08 mars 2017, 10:02
Ne pouvant pas activer le WIFI, je ne peux pas accéder à la liste de mes réseaux.
Le problème se situe dans Paramètres > WI-FI > Désactivé/Activé.
Lorsque je tente d'activer le WIFI j'ai le message d'erreur indiqué précédemment dans les posts

papymomo
Expert
Rang : Expert
Votre smartphone : Lumia 950 XL
papymomo - 08 mars 2017, 10:09
Ah oui, d'accord, lorsque tu actives le wifi, le téléphone ne détecte aucun réseau, c'est ça ?

marclb
Nouveau
Rang : Nouveau
Votre smartphone : 535
marclb - 08 mars 2017, 10:10
Je ne peux même pas activer le WIFI, donc oui je ne vois pas les réseaux WIFI ^^

papymomo
Expert
Rang : Expert
Votre smartphone : Lumia 950 XL
papymomo - 08 mars 2017, 10:14
Tu as tenté un soft reset ?

pro_info
Staff
Rang : Staff
Votre smartphone : Lumia 930 w10m Fast
pro_info - 08 mars 2017, 10:37
Ou un Hard...

Franc84
Confirmé
Rang : Confirmé
Votre smartphone : NOKIA LUMIA 830
Franc84 - 08 mars 2017, 10:37
Grillé !!! ;)
Bonjour,
+1 cela me semble une excellente idée ^^ avant le "hard" :'(
Cordialement, Franc84

marclb
Nouveau
Rang : Nouveau
Votre smartphone : 535
marclb - 22 mars 2017, 11:20
Problème résolu par un hard reset.

Franc84
Confirmé
Rang : Confirmé
Votre smartphone : NOKIA LUMIA 830
Franc84 - 26 mars 2017, 18:58
Bonsoir,
Dans ce cas pense à passer ton post en [RESOLU] en éditant ton 1er message (ce qui te permettra de changer le titre ;) )
Cordialement, Franc84