335 avis sur l'article : [Bon plan] Achetez un Lumia 950 (XL), recevez 230€ d'accessoires (Insiders only)

[Bon plan] Achetez un Lumia 950 (XL), recevez 230€ d'accessoires (Insiders only)

Rappel : plus que 3 jours pour en profiter !Si vous faites partie du programme Windows Insiders, vous avez peut-être eu une bonne surprise en consultant votre boîte mail ce soir. En effet, pour remercier tous ceux qui ont participé au programme Windows Insiders et qui ont ainsi aidé Microsoft dans l'élaboration de Windows 10, Microsoft offre un pack d’accessoires d'une valeur de plus de 230€ pour ...

Lire l'article
  • Salut tout le monde ! Je sais pas pour vous, mais moi j'ai tout reçu. D'abord le chèque de 25 €, et une semaine après, un colis privé avec le dock de chargement, la coque en cuire (blanche) et le dock continuum.
    • Reçu tous les cadeaux ce jour, comme prévu !
      • A priori, des chèques de 25€ arrivent, j'ai reçu le mien hier, mais aucune nouvelle du reste en effet.... Maintenant, j'ai attendu presque 2 mois 1/2 pour ça, je peux encore patienter un peu pour le reste si on est sur que ça va arriver..... Et en effet, o n'est sur de rien !
        • Cheque reçu aussi le reste devrait pas tarder...
          • La même que vous, chèque de 25€ reçu ce matin alors que je m'attendais a une carte cadeau pour le store...

            Et toujours pas la moindre nouvelle des accessoires la station d'accueil , le chargeur et la coque....
            • Je viens de recevoir ce matin le chèque de 25 €.
              Je trouve cela assez étrange qu'ils donnent un chèque et non un code ou carte sur leur store histoire que l'argent retourne dans leur poche, mais tant mieux pour nous.

              J'ai également reçu le dock hier, maintenant il ne reste plus que la coque, mais par contre aucune nouvelles...
              • Je viens également de recevoir un chèque de 25 euros. Où sont passés les accessoires ??j' espère que le reste viendra???
                • Alors ce matin j'ai reçu un courrier de Facility avec un chèque de 25€. Je suis partagé entre le "je suis content ça commence à bouger" et le "euh c'est pas censé être ça que je devais recevoir"..
                  C'était pas une carte cadeau de 25€ et des accessoires??? Parce qu'un chèque de 25€ osef filez moi mon dock et mon chargeur induction :(
                  • Ca ma saoule d attendre...
                    • On est tous dans le vent, on attend ^^
                      • Bonjour vs avez une idée de date pour la livraison?
                        • Salut à tous, SMS recu Hier...j'ai trop hate...
                          • Je pense qu'ils ont prit pas mal de retard dans le traitement des dossiers... Pour le coup j'ai reçu le sms hier aussi.
                            • Sms reçu et dossier validé. Y a plus qu'à :-)
                              • Je viens de recevoir mon SMS de validation!
                                • SMS reçu également ;)
                                  • Sms reçu a l instant pour l offre insider c bon ca
                                    • Bonjour

                                      Appeler tout à l'heure mon dossier est validé oufff en attente maintenant
                                      • A partir du moment où le remboursement dépasse le prix de l'accusé réception j'ai plus de pitié je me suis déjà fait avoir y a quelques années. En tout cas ils m'ont invité à les relancer la semaine prochaine ils doivent pas avoir fini de valider les dossiers....
                                        • Je n'ai pas été aussi consciencieux que toi... Je viens de contacter Microsoft par un tchat... A suivre mais les espoirs sont minces. P***** de société d'ODR.
                                          • Appelé tout à l'heure, dossier validé :)
                                            Livraison prévue pour mi-mars :(
                                            • Le 20/02 il me semble
                                              • Et c'est quand déjà la date limite pour les réclamations?
                                                • Ils m'ont dit que les conformités de dossier venaient d'arriver. J'ai l'impression que c'est sous traité. Possible que le dossier soit traité la semaine prochaine ?
                                                  • Pareil. J'ai pourtant le bordereau de l'accuse réception....
                                                    Le bras de fer commence ça va gueuler!!!
                                                    • Je viens de les appeler... Ils ne trouvent pas mon dossier... Ça m'arrive à chaque fois!
                                                      • je viens d'appeler de mon coté, j'ai eu une dame très gentille qui m'a confirmé que mon dossier est bien conforme, réception en mars de tout le dossier et qu'il y a eu un bug informatique qui a empêché l'envois des sms de confirmation...
                                                        • Tout pareil de mon côté. Je viens de les appeler. Un peu la galère pour les joinder, je les ai eu au bout de la troisième fois !

                                                          Mon dossier est complet et je vais bien recevoir mes accessoires :)
                                                          • Appeler cet apres midi dossier complet et traiter ya plus qu'a....
                                                            • Je les ai appeler ce matin et ils m'ont dit qu'ils avaient reçu et traiter mon dossier qui était complet. Donc réception pour moi autour 20 février. super et bon courage à tous!
                                                              • Pour toute question
                                                                sur l’envoi de votre dotation ou le suivi de votre dossier, appelez au 09 70 82 00 58 (appel non surtaxé) du
                                                                lundi au vendredi de 9 h à 19 h. La référence de l’opération à rappeler est le N° 151124.
                                                                • Toujours pas de nouvelles? j'essaye de les joindre, personne ne réponds!
                                                                  aucun sms de reçu.
                                                                  • Casse les couilles
                                                                    • J'ai envoyé un mail à info-conso@facility.fr y a 3j aucune réponse....
                                                                      • tout le monde a zapper ?
                                                                        • Tu as raison. Car qu'ils prennent du retard (soit disant) ne décale pas pour autant la date limite de réclamation.

                                                                          Je compte demander des comptes par LRAR avant le 20 février, histoire de laisser une trace.

                                                                          J'ai déjà tordu le bras de Custom Promo pour avoir mes 25 €, mais là, on joue plus gros quand même.
                                                                          • Toujours pas de nouvelles ca craint
                                                                            • bonjour a tous qui a le numero pour les contacter svp pour les contacter
                                                                              • "alors même que le délai de 10 semaines avant envoi des accessoires sera dépassé"
                                                                                Je voulais dire que l'envoi des accessoires ne sera pas encore effectué en rapport avec le délai de 10 semaines.
                                                                                • Tout comme vous, aucune nouvelle de Facility, qui gère l'offre pour Microsoft (pas de SMS non plus). De plus, il est indiqué dans les petites lignes du formulaire de participation, qu'aucune réclamation ne pourra être effectuée après le 20/02/2016.
                                                                                  Et si l'on fait un rapide calcul mental, cela signifie qu'il sera impossible de porter réclamation alors même que le délai de 10 semaines avant envoi des accessoires sera dépassé...autrement dit, attendez-vous à vous faire avoir...pour ma part après de multiples tentatives d'appel au numéro sans succès, puis de mail sans succès non plus, je viens d'écrire sur un site dédié aux arnaques sur les web ou ailleurs, en espérant avoir des pistes pour faire valoir nos droits. J'ai gardé toutes les preuves d'envoi des documents, ainsi que le suivi en ligne de bonne distribution de l'enveloppe contenant le dossier au destinataire.
                                                                                  Je pense que je vais aussi écrire à Microsoft France, qui sont responsable de cette offre aux yeux de la loi, car organisateur.
                                                                                  Sachant que sans cette offre, je n'aurais pas acheté le 950XL, et gardé mon 1520 qui fonctionne encore parfaitement. Je vous tiendrais au courant si j'ai des news.
                                                                                  • Bon, tous les messages me rassure car aucunes nouvelles pour moi non plus !

                                                                                    Attendons alors...
                                                                                    • wait and see , il faut tabler pour fin fevrier , comme ca vous etes quite, de vous torturer l'esprit, coool la vie
                                                                                      • Je viens d'appeler la société en charge de gérer l'ODR; "les dossiers ne sont pas encore traités, rappelez dans 15 jours, vous aurez des nouvelles...".
                                                                                        Ca fait 3 fois que j'appelle (en 1 mois), toujours la meme chose.
                                                                                        Je pense que MSFT devrait procéder autrement la prochaine fois (plutôt "achetez, envoyez les justif, on vous remboursera..." comme a fait NOKIA pour le 925 et l'offre recharge sans fil à l'époque... et ca fonctionnait)
                                                                                        • Non plus. Personne ne l'a reçu visiblement :)
                                                                                          • Vous me rassurez, je suis loin d'être le seul dans ce cas. Du coup, j'ai quand même sécurisé mon display dock via une autre adresse mail, offert pour une précommande.
                                                                                            • Ce n'est pas MS mais une société indépendante qui gère ça ! maintenant MS aurait du gérer ça autrement via l'application Lumiaoffers à mon avis.
                                                                                              • Toujours pas reçu le SMS, quelqu'un l'a reçu?
                                                                                                • Moi no plus, je n'ai pas de nouvelles!
                                                                                                  • Dossier envoyé le 7/12! Pas de sms alors que le suivi donne le courrier remis au destinataire. Quand j'appelle: après 15 min dans le vide on me dit de rappeller plus tard! C'est comme ça que Microsoft remercie les Insiders? Lamentable!!!
                                                                                                    • Merci je commençais à m'inquiéter justement car j'avais toujours pas reçu de sms
                                                                                                      • T'as lu le message juste en dessous du tien ? Pas de confirmation avant janvier et le réglement disait de toute façon 10 semaines de délai avant livraison ( en comptant à partir du 20 décembre)
                                                                                                        • Certains ont déjà reçus le pack? Savoir quel délai faut compter entre le sms et la réception. D'ailleurs si quelqu'un a leur n° de tel et pouvait me le filer car j'ai pas gardé de copie du coupon et il est plus dispo sur le site...
                                                                                                          Ca va faire une semaine que le courrier est partit et pas encore de réponse je pense que c'est mal barré pour cette année ^^ .
                                                                                                          • merci pour l'info !
                                                                                                            • je viens de contacter leur service pour en savoir où en était mon dossier.
                                                                                                              En réponse, on m'a indiqué qu'il ne fallait pas attendre de réponse avant le mois de janvier (pour le SMS de confirmation) ... Ils ont pris du retard :(
                                                                                                              • Bonsoir les amis, je viens vous dire je suis comme la majorité des gens qui suivent ce sujet, j'ai eu des informations par rapport a cette offre, les dossiers vont commencer a être traiter a partir du 15 decembre :)
                                                                                                                • pareil 8 jours que j'ai envoye tous les documents , pas de confirmation , je pense qu 'il faut etre patient , elle gere pas mal de chose la societe qui traite les promos , en tout cas je suis pas decu du lumia , depuis la build
                                                                                                                  • pareil pour moi, papiers envoyés il y a 6 jours, sachant qu'il faut 3 jours pas plus pour que ma lettre soit livrée.. Ils doivent pas répondre à tout le monde petit à petit, ils attendent peut être la date limite pour prévenir tout le monde..
                                                                                                                    • Pour l’étiquette IMEI il faut juste la décoller ou carrément découper le carton de la boite ?
                                                                                                                      En meme temps je suis pas sur de réussir à la décoller sans la déchirer. Vous avez fait comment ?
                                                                                                                      • Salut!
                                                                                                                        Je n'ai pas reçu le mail et j'ai donc suivi ton conseil mais je ne trouve pas la page "profil insider" avec la date de mon inscription dessus, peux-tu me communiquer l'adresse stp?
                                                                                                                        • Je viens de passer la commande sur le store Suisse.
                                                                                                                          Mais ça avait merdé ce matin. J'ai l'impression qu'ils réapprovisionnent le store petit à petit.
                                                                                                                          • Peux-tu m'indiquer comment avoir cette capture d'écran qui prouve l'inscription au programme Windows Insider, le cheminement exact, l'url ou je ne sais quoi? Je ne me rappelle plus comment obtenir la date d'inscription au programme Windows Insider.

                                                                                                                            Merci d'avance.

                                                                                                                            EDIT: Alors pour ma part j'ai donc bien suivi ce que tu disais le formulaire etc... cependant pour la pièce jointe j'ai fourni une copie du mail d'inscription du programme insider. Le mail générique qui disait bien que j'étais inscrit avec la date du mail (pour moi le 1er octobre 2014) et le destinataire qui était l'adresse de mon Microsoft Account normal quoi.
                                                                                                                            J'ai reçu le lendemain un mail avec en pièce jointe le mail et le code pour participer à l'offre.
                                                                                                                            • Bonsoir, comment as tu fait pour recevoir le courriel? Moi je me suis inscrit sur le programme depuis le 25 novembre, je réalise les quêtes et émets des commentaires mais je n'ai recu aucun mail avec un code perso.
                                                                                                                              D'avance merci pour ton aide.
                                                                                                                              • Bonsoir. J' ai aussi tout envoyé lundi 30 novembre et moi non plus n' ai eu aucune nouvelle.
                                                                                                                                • Viens de recevoir mon Display Dock (Lumia offers) aujourd'hui :)
                                                                                                                                  En revanche après avoir envoyé tout les papiers de l'offre insider il y a une semaine, je n'ai pour le moment pas reçu de confirmation de prise en compte, quelqu'un as t'il reçu cette confirmation ?
                                                                                                                                  • J'aurais préféré 230 € de remise sur le téléphone et ne m'acheter que les accessoires dont j'avais envie ou besoin.
                                                                                                                                    • idem sur le store suisse :(
                                                                                                                                      • Lol tu as de la chance moi je cherche mais pas facile a trouvé en stock
                                                                                                                                        • Bonjour à tous,
                                                                                                                                          Qu'en est-il des Insiders qui ont précommandé avant le 12/11 ? Ma précommande date d'octobre.
                                                                                                                                          A+
                                                                                                                                          • Je suis degoute ! Y'a plus de Display Dock sur le Microsoft Store !!!
                                                                                                                                            Tain tout ça à cause de Rue du Commerce !

                                                                                                                                            J'espere qu'il vont en remettre d'ici le 29/02 car apparemment c'est la date limite pour utiliser le code...

                                                                                                                                            Bon j'ai quand meme pu tester Continuum avec Miracast et c'est bien cool même si y'a pas beaucoup d'applis compatibles :)
                                                                                                                                            • Bonsoir. Tu peux l' acheter avec ou sans forfait du moment que l' enseigne ou l'operateur chez qui tu l' as acheté est dans la liste.
                                                                                                                                              • Bonsoir à tous.
                                                                                                                                                Faut-il acheter le téléphone plein tarif ou même avec un forfait chez un operateur l'offre est valable ?
                                                                                                                                                • Juste magnifique
                                                                                                                                                  L'essayer c'est l'adopter
                                                                                                                                                  • non on ne sait pas. Sur la facture transmise, on voit la couleur du Lumia, j'espère bien qu'ils m'enverront une coque noire et je pense que ce sera du cuir (pour l'heure, c'est surtout ça qui existe et est mis en avant).
                                                                                                                                                    • Moi je suis insider mais aucune build ne m'a jamais été proposée (j'ai un ATIV S) ... et je n'ai pas reçu l'E-mail non plus. Mais bon, c'est un peu logique :-)
                                                                                                                                                      • Merci pour ton commentaire, je chercher désespérément un moyen de me procurer ce code que je n'ai pas reçu (ou qui est passé dans mon courrier indésirable et que j'ai due supprimer sans m'en rendre compte). Mais petite question : il faut une capture d'écran de quoi exactement? De mon écran d'accueil sous W10M? de l'application Windows Insider ouverte?(même si une fois ouverte, il n'est marqué nul part que je suis connecté en tant qu'insider).
                                                                                                                                                        Comme tu dis, il faut leur envoyer un mail avec un max de précision, donc j'aimerai ne pas me gourer dans ce petit détail ^^
                                                                                                                                                        Et pour le numéro IMEI, je pense que c'est celui du téléphone sur lequel vous utilisez Windows Insider. Mettre celui de votre 950/XL ne prouve en rien que vous étiez parmi les testeurs.
                                                                                                                                                        • Mon frère a reçu le sien précommandé sur RDC. Je pense que c'est votre cas aussi maintenant.
                                                                                                                                                          • On ne peut pas céder l'offre à un tiers, ça veut dire qu'il faudra qu'il achète le téléphone à son nom.
                                                                                                                                                            • Du coup, elle est comment ?!
                                                                                                                                                              • Je viens d'appeller au n° communiqué, pour connaitre la référence de la coque Mozo qui sera proposée. J'ai eu une dame charmante qui n'a par contre pas su me renseigner.

                                                                                                                                                                Avez vous l'un d'entre vous idée de celle qu'on va recevoir ? Parce que si c'est celle en croute de cuir bizarre ça ne me plait pas du tout du tout
                                                                                                                                                                • va chez un opérateur, ils ont des singles sim
                                                                                                                                                                  Je l'ai pris chez Bouygues en téléphone nu.
                                                                                                                                                                  • Bonjour j'ai reçu l'offre insider mais je ne compte pas en profiter
                                                                                                                                                                    • Il n'y a que des double sim, tant pis.
                                                                                                                                                                      • Bonjour à tous. Moi j'ai le code mais ne l'utiliserai pas (hors délai)^^
                                                                                                                                                                        • Pas en vente libre. Ni aucun autre accessoire dédié d'ailleurs vu qu'ils voulaient absolument me vendre le chargeur allume cigare avec la connectique micro usb et ils comprenaient pas pourquoi je voulais pas lol.
                                                                                                                                                                          J'ai voulu acheter une protection écran en verre trempé y avait pas non plus...
                                                                                                                                                                          C'est vraiment pas une priorité windows chez eux ( en tout cas dans la boutique où je suis allé sur Nice ). D'ailleurs, ils l'ont reçu il y a deux jours seulement et ne le mettront pas en rayon avant mardi prochain...
                                                                                                                                                                          Bref pour en revenir à la coque, j'ai commandé le 950 sur le site et quand je suis venu récupérer ma commande hier il y avait la coque mozo scotchée au carton.
                                                                                                                                                                          Erreur? Dédommagement pour une semaine de livraison au lieu des 48h annoncées?
                                                                                                                                                                          J'ai pas posé la question j'ai filé avec la coque de peur qu'ils changent d'avis ^^
                                                                                                                                                                          • De même ici en Allemagne.
                                                                                                                                                                            • Il ont déjà les coques mozo sfr?
                                                                                                                                                                              • Apparemment tous ceux qui achètent aujourd'hui les Lumia 950 & 950XL sont des béta testeurs ... ^^
                                                                                                                                                                                • Rien reçu en tant qu'Insider en Suisse. Au même temps, nos par de marché sont minces.
                                                                                                                                                                                  • Bonjour à tous, j'ai craqué pour le Lumia 950 noir avec cette fameuse offre. Smartphone commandé chez orange en renouvellement le 29/11 reçu le 1/12. Doc envoyé....hâte de recevoir les cadeaux. Noël avant l'heure
                                                                                                                                                                                    • Reçu mon précieux aujourd'hui et j'en suis ravi. Je ferais partir le courrier avec les factures imei etc demain comme ça nickel. En plus sfr m'a offert une coque mozo noire aujourd'hui elle est juste sublime avec son cerclage métal. Ça fait tout de suite plus premium. J'espère que la coque que je recevrais avec l'offre sera d'une autre couleur sinon je la revendrais au pire
                                                                                                                                                                                      • Les fautes d'orthographe piquent les yeux, limite langage phonétique, fais un effort stp !
                                                                                                                                                                                        • Commandé Lundi et déballage en cours DHL
                                                                                                                                                                                          • Possible de l'acheter sur la fnac portuguaise pour encore - cher 604€ +10€ de frais de port (lumia 950 xl)
                                                                                                                                                                                            • Comme évoqué par MarkW, le support m'a envoyé le code après leur avoir pris une capture du mail de confirmation Windows Insider !
                                                                                                                                                                                              • non c'est bien celle qui emballe le tel qu'il faut envoyer , pour mas part j'ai déjà envoyé une offre similaire pour chargeur sans fil NOKIA...De plus c'est une sécurité pour eux car tout le monde peux décoller facilement une étiquette sur une boite alors que celle qui ce trouve dedans c'est plus compliqué ......
                                                                                                                                                                                                • Si un insider ne veut/peut pas profiter de l'offre je veux bien, j'ai eu mon 950 hier avec préco le 24/11 *_* . Y a sûrement moyen de s'arranger en MP :) .
                                                                                                                                                                                                  • Donc c'est bien ca, l'étiquette sur la boite + le mail (pas forcement l'en-tête)
                                                                                                                                                                                                    • Merci de l'information Aero14 ;)
                                                                                                                                                                                                      • Oui, et un membre du site a appelé le support et il semblerait que c'est bien l'étiquette collée sur la boite qu'il faut prendre : http://www.monwindowsphone.com/forum/post1036711.html#p1036711
                                                                                                                                                                                                        • Moi j'avais mis l'imei de mon Lumia 735 déjà en ma possession, peut-être qu'en mettant des chiffres au hasard ça passe (pas essayé)...Sinon oui attends la réception de ton nouveau Lumia ;)
                                                                                                                                                                                                          Voir tous les commentaires (335)