Vos téléphones sous Windows Phone peuvent subir un "reset", soit un redémarrage voire réinitialisation forcés de l'appareil. Cela peut être soft(ware) ou hard(ware). L'utilisation de l'une ou l'autre démarche dépend de ce que vous voulez (surtout pouvez) faire avec votre téléphone. L'utilisation de telles démarches, dépend, principalement, de l'état (entendez par...
Voilà, le téléphone reste bloqué sur NOKIA et ne bouge plus. L’écran reste allumé et ne s’éteint pas. J'ai essayé la méthode
1 - (volume du bas + arrêt/marche) pour le redémarrage simple sans succès j'ai essayé la méthode
2 - point d'exclamation (volume haut, volume bas, arrêt/marche et volume bas) pour le redémarrage force avec les deux roues tout sa met rien à faire toujours bloqué sur Nokia. J'ai même essayé la méthode
3 - Installation de la nouvelle mise à jour pour windows phone à l'aide des logiciels (Lumia Software Recovery Tool 5.0.8 ou Windows Phone Recovery Tool 2.1.1) mais après téléchargement de la mise à jour et installation avec succès sur le téléphone malheureusement au redémarrage du téléphone toujours le même problème.
Je ne sais quoi faire d'autre. J'ai besoin de votre aide s'il y a entre vous quelqu'un qui a une solution à mon problème. Je vous remercies d'avance!
malheureusement, la réinitialisation est une remise à zéro.
en ce qui concerne les mises à jour, tu n'auras que celle vers la dernière version à faire... ;)
J'ai de plus en plus de bug pour les mise à jour des appli
mais j'ai pas envie de perdre énormément de temps à repasser en Windows 8 puis faire toutes les mises a jour pour passer à w8.1 puis bien sur refaire tout mon écran d'accueil parce que c'est pas la même gestion des dossiers entre le 8 et le 8.1...
En gros je veux pas le remettre complètement à zéro...
Pardon, mais je possède un L735, et pour moi, un appui (long) sur le seul bouton "power" fait redémarrer mon tel, en tous cas, ça semble avoir le même effet que "vol-"+"power" . . .
C'est normal, ça ?
Oui mais non, car sur cet article on parle simplement de software et hardware reset, pas autre chose ;)
http://www.monwindowsphone.com/lumia-software-recovery-tool-se-met-a-jour-et-passe-en-version-5-0-7-t47242.html
http://www.monwindowsphone.com/windows-phone-recovery-tool-se-met-a-jour-et-passe-en-version-1-1-0-t47093.html
y a moyen d'avoir un lien de remplacement ??? :D
Edit, je pense avoir trouvé, voici le bon lien : http://www.windowsphone.com/fr-fr/how-to/wp8/settings-and-personalization/back-up-my-stuff
Si la batterie à une charge suffisante, alors oui, la manip du hard reset devrait fonctionner. Si elle ne fonctionne pas, il faudra peut-être passer un niveau au dessus, c'est-à-dire le flash de ROM.
help..............
Tu es le seul a ne pas avoir compris, pourtant avec des explications simple.
MODERATION: un peu comme ton message. Merci de faire un gros effort pour l'orthographe et d'éviter de poster plusieurs messages à la suite, surtout quand ils sont identiques.
Le Soft Reset un redémarrage, donc ;)
Là, sur WP8, c'est "Volume -" et "Power".
Oui : sur windows 7, c'est "format c:"
Et qui dit hard reset dit réinstaller les Apps. Alors que paradoxalement, le système empêche aux utilisateurs de télécharger des fichiers relativement volumineux, il les contraints a devoir réinitialiser puis retelecharger les Apps lorsque les fichiers temporaires occupent trop d'espace.
L'OS devrait proposer un moyen de récupérer l'espace quitte a devoir réinitialiser la ou les apps qui ne veulent pas libérer l'espace
"Pourquoi faire l'un ou l'autre ? "
et ça explique comment faire la manip... dans ce cas on ne met pas ça comme titre
Surtout qu'en dessous une des méthodes est expliquée
Et pourquoi ne pas expliquer toutes les méthodes dans la 2ème partie que ça soit hard reset que soft reset
Sur Windows Phone 7 tu veux dire ? Si oui lequel ?
@Ni-colas
Normalement, le Soft Reset devrait être décrit dans l'article, mais je ne sais pourquoi il n'y est pas. Je vais me renseigner.
NSU/NSR, est comme tu l'as dis spécifique aux Nokia Lumia et de ce fait cela n'est pas "général". Or, dans ce tuto, normalement tout s'applique à n'importe quel WP8.
C'est normal que NSU/NSR soit plus performant qu'un Hard Reset pour les Nokia Lumia, car il flash le Hard Product Code.
J'ai justement fait un Hard Reset quelques heures pour tenter de réparer le micro de mon Lumia 925 (sans succès malheureusement).
On pourrait ajouter la technique du Soft Reset qui est très facile à faire et qui ne supprime aucun élément du mobile. enfin, ajouter le logiciel proposé par Nokia (pour les Lumia seulement) qui permet une reconfiguration d'usine (plus complet que le Hard Reset) qui est Nokia Software Recovery Tools. Il est en Français, très facile à utiliser et même s'il n'a pas résolu mon souci de micro (ça vient de se finir) il doit régler pas mal de soucis ;)
Je vois ce qu'il faut faire pour les photos mais rien pour la musique. Au mieux je préfère avoir ma musique sur onedrive plutôt que sur le mobile.
- C'est où que c'est compliqué d'aller dans paramètres, à propos, réinitialiser pour faire le Hard Reset quand le système fonctionne encore ?
- La seule chose qui est un temps soit peu compliqué, est d’effectuer le Hard Reset quand le téléphone ne fonctionne plus (quand le boot du système échoue). Cette manip est très bien expliquée dans le sous titre "L'une des méthodes pour faire le hard reset".
Mais pourquoi "Volume +" ?
Arrêtez de vous embrouiller la tête, relisez l'article ainsi que le commentaire #5 de la page #1.
Pour l'instant, oui.
Et sauvegardes tes photos/videos/musiques.
Mais ne faites pas de Hard Reset si celui-ci n'a pas de raison valable...
Moi j'ai utilisé le programme de Nokia Care sur mon pc sous W8. J'avais pas trop le choix vu que mon Lumia 920 ne répondait plus alors que j'avais lancé Skype. Tu ouvres le programme et tu choisis" mon téléphone ne répond plus".
PS: l'heure se remet automatiquement à jour après 30s a 1 min ;-)
PS: A partir de WP8.1 installé, pour le soft reset, ce serait volume haut et power
Oui apparemment il manquerait juste le Soft Reset.
Ce Reset là, effectue un redémarrage forcé du tel.
Cette manip est toute simple et s'effectue via le tel allumé : Maintenir les boutons "Volume -" et "Power" pendant quelques secondes.