Microsoft a déployé la semaine passée une mise à jour cumulative pour les deux dernières versions de Windows 10, à savoir les 1903 et 1909. Celle-ci a apporté des correctifs importants, réglant notamment un problème lié à l’explorateur de fichiers. Malheureusement, elle semble également apporter quelques soucis chez certains utilisateurs… La KB4532695 est disponible depuis mercredi dernier ...
J'essaie tout ça rapidement et te tient au courant.
Merci pour l'aide
Edit : Je sais pas si je suis bien clair en disant ça comme ça... Si je le suis pas, dis-le moi !
Edit2 : Dans la page en question, il y a ce paragraphe :
"Remarque
Si votre Surface démarre, essayez d'abord de suivre les étapes dans Restauration ou réinitialisation de Surface."
C'est d'abord sur le lien "Restauration ou réinitialisation de Surface" auquel je pensais te concernant...
Edit3 : Et surtout le lien : https://support.microsoft.com/fr-fr/help/12415
PS : C'est dur à distance...
Merci pour l'aide
Et certains m'ont dit que le fait de brancher un clavier externe "aide" beaucoup ! Il semblerait que des fois, le clavier des Surface mette "trop de temps" à s'activer et réagir...
Tu essayes le coup du clavier externe en USB stp ? et si ta machine reboote sans cesse, essaye plusieurs fois lors des reboots successifs.
Tiens-nous informés
Comme windows ne démarre pas, il me reste l'option allumer/éteindre en restant appuyer sur le bouton on/off (car j'ai ni clé USB de récupération, ni clé USB de réparation windows...). J'ai essayé la manip, soit je sais pas faire, soit ça marche pas... J'ai jamais eu l'écran de réparation automatique...
- https://support.microsoft.com/fr-fr/help/12376/windows-10-start-your-pc-in-safe-mode
- https://lecrabeinfo.net/demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec.html
Ou tu as déjà fait ces manœuvres ?
Mais bon, ce que tu vois c'est que c'est ton Windows qui plante... donc c'est forcément "la faute à Microsoft".
Raisonnement (si on peut appeler ça un raisonnement, moi je parlerais plutôt de "juxtaposition de faits sans liaison") simpliste (je dirais plutôt simplet )...
Oui je suis grognon aujourd'hui... Pas encore remis de mon expérience désastreuse avec le support MS... voir l'autre article svp...
J'ai qu'un seul problème avec le pc (oui, ça m'arrive aussi d'en avoir) c'est mon driver graphique qui est instable depuis plusieurs semaines, du coup il faut que je me motive à le réinstaller.
Mon problème n'est donc pas du à Microsoft, mais à AMD