La messagerie vocale visuelle pas encore disponible chez SFR [MAJ]

Update 14/10 : Xav26 a également posé la question à SFR. Leur réponse :  "la Messagerie Vocale Visuelle n'est actuellement pas compatible avec la version 7.5. Elle le sera prochainement." Une chose est sûre... le premier téléconseiller ne devait pas être très bien informé. Espérons qu'il ne faille pas attendre trop longtemps avant de voir cette fonctionnalité arriver sur nos Windows Phone !


 

La mise à jour Mango étant disponible chez SFR, un membre de notre communauté, ericou_1, a pris contact avec le service client de l'opérateur et a expliqué qu'il était en droit de bénéficier de l'option messagerie vocale visuelle sur son Windows Phone (un Omnia 7) sans avoir besoin d'utiliser une quelconque application de leur part telle que Répondeur +.

La personne qui lui a répondu, très compréhensive, a décidé de lui activer cette option qui, selon elle, devrait être effective à partir de minuit ce soir.

Notez cependant que la page "Répondeur+" de SFR indique bien que Windows phone n'est pas compatible pour l'instant. Nous en saurons donc plus cette nuit ou demain matin une fois qu'ericou_1 nous aura fait un retour d'expérience.

N'oubliez pas qu'il existe un numéro gratuit pour contacter SFR depuis une box, le 01 71 07 07 07, d'ailleurs utilisé par ericou_1 dans le cas présent. Conseil supplémentaire de sa part : ne pas se présenter et demander directement le service qualité mobile lors de l'appel chez SFR.

A demain pour être informé du bon fonctionnement ou non de cette procédure.

 

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