Le point sur la messagerie vocale visuelle dans WP7 Mango

Une fonction attendue par bon nombre d'entre vous et comprise d'ailleurs dans bien des forfaits, la messagerie vocale visuelle, semble ne pas fonctionner sur votre Windows Phone Mango. Vous obtenez alors le message suivant : "Oups! Un incident nous a empêchés de configurer votre messagerie vocale visuelle. Vérifiez que vous avez un signal de réseau mobile, puis réessayez. Vous devez peut-être contacter votre opérateur mobile pour adapter votre plan tarifaire."

Pourquoi ? Comment ? Quand ? Nous avons récupéré certaines informations et faisons le point avec vous.

Il faut comprendre de quoi dépend la disponibilité de la fonctionnalité sur Windows Phone. Premièrement, sachez qu'il s'agit d'un choix de la part de votre opérateur, par exemple, le fait que leur système soit compatible ou non avec WP7.

Chez Orange

Pour connaître la situation chez Orange, nous nous sommes rendus sur le Twitter du service Presse d'Orange et y avons trouvé la réponse suivante :

En cliquant sur le lien, nous avons la suite de la phrase : "La fonctionnalité Messagerie Vocale Visuelle ne sera pas disponible dans la mise à jour WP 7.5 (Mango) validée par Orange. Elle devrait être disponible d'ici la fin de l'année, à l'occasion d'une nouvelle mise à jour."

Vous êtes maintenant au courant, une mise à jour ultérieure sera faite avant la fin de l'année pour activer la fonction.

Certains chanceux ayant un Omnia 7 auraient cependant déjà accès à la messagerie vocale visuelle :

Chez SFR

Un membre de l'équipe, Axel, a posé la question directement à SFR qui nous a envoyé la réponse ci-dessous :

Le support technique répond clairement que l'application messagerie vocale visuelle n'est pas encore disponible pour Windows Phone et ne donne aucune date. Il invite cependant les utilisateurs de ce système d'exploitation mobile à consulter ce lien régulièrement pour savoir quand la fonctionnalité sera disponible. 

SFR indique bien via son tableau de compatibilité pour "Répondeur+", correspondant à la messagerie vocale visuelle, que Windows phone n'est pas compatible pour l'instant.

Il vous faudra donc être patient avant de pouvoir utiliser cette fonctionnalité qui est pour le moment caché dans votre smartphone.

Si vous disposez déjà de l'option messagerie vocale visuelle sur votre Windows Phone, n'hésitez pas à indiquer chez quel opérateur vous êtes et ce que vous avez dû faire pour l'obtenir.

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