Dans un communiqué de presse officiel, Microsoft a annoncé la fermeture de tous ses magasins physiques. Cette décision fait suite à un « changement stratégique » dans les opérations de vente au détail. La firme compte se baser sur ses vitrines en ligne pour poursuivre ses objectifs. Le Microsoft Store, ce n’est pas uniquement un site Web destiné à la vente de produits Surface, des applic...
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Eric spécialiste
• il y a 4 années
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C'est très utile ! Déjà ça crée de l'emploi. En plus les produits Microsoft ont besoin d'avoir des démos pour montrer leur plus value. Les Surface ou le Surface hub par exemple. Ou montrer la beauté des jeux avec la One X.
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Eric spécialiste
• il y a 4 années
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Moi j'avais cogné des gens online à street fighter 4 malgré la mauvaise connexion en wifi du magasin. Souvenir.....
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ZoharModifier
• il y a 4 années
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Une entreprise doit être rentable mais une entreprise de l'envergure gigantesque de Microsoft 1re capitalisation boursière mondial peut se permettre de garder et d'évoluer des projets moins rentable qui rentre dans l'évolution technologique (après tout il maintient bien hololens par exemple) et qui permet de maintenir une certaine cohérence dans l'écosystème et garder une certaine concurrence comme il aurait fallu faire avec wp.
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mobilum
• il y a 4 années
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"Microsoft est une entreprise et qu'elle doit être rentable pour survivre."
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ixboksx
• il y a 4 années
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" Oui et donc ?"
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Lesath
• il y a 4 années
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"Oui et donc ?"
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mobilum
• il y a 4 années
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"Le truc à vendre pour lequel Microsoft a été fondé, c'était ça ..."
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Lesath
• il y a 4 années
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"Mais le "truc" pour lequel Microsoft a été fondée est devenu bien fragile et bancal."
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mobilum
• il y a 4 années
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"Microsoft, en tant que société, a été créé pour... vendre un truc !"
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Tidus
• il y a 4 années
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"Dois-je faire un copier/coller de ma démonstration pour que ça rentre mieux ?"
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mobilum
• il y a 4 années
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Qui a parlé d'hôpital "public" ?
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Tidus
• il y a 4 années
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"Et oui un hôpital 'est' une entreprise !"
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Lesath
• il y a 4 années
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"Nadella est donc un directeur particulièrement médiocre et même néfaste dans cet exemple d'hôpital qui perd au final sa vocation principale : soigner les gens."
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mobilum
• il y a 4 années
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Faux ! mon cher pro_info.
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Reapper
• il y a 4 années
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Grand public ultra-premium, et pour ça, les réseaux classiques suffisent. MS n'écoule pas ses produits par palettes, donc des magasins dédiés sont peu pertinents.
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najim78
• il y a 4 années
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C'est dans l'air du temps ou tous les services passent au numérique, je ne serais pas étonné si Apple décide de faire de même pour faire encore plus économie et donc plus de marge.
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sellig1995t
• il y a 4 années
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Une décision regrettable, tant je m'étais amusé lors de mon voyage à NY à tester les accessoires Xbox, et à pulvériser le record du jour sur Forza Motorsport 7, avec un volant et un siège à disposition
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Tidus
• il y a 4 années
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Et ce serait possible d'avoir quelques noms de ces entreprises philanthropes ? Je suis curieux.
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Hallypaps_Rufus
• il y a 4 années
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Ça ne l'a pas toujours été ... Des entreprises très florissantes avaient développé le social bien au delà de ce qu'il était de mise de faire à leur époque. 
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archiduc
• il y a 4 années
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je ne savais même pas qu'il y avait des boutiques physiques MS tant c'est inutile
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Blue Knight
• il y a 4 années
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Réflé... quoi ? C'est quoi ce gros mot ? Vous n'avez pas oublié d'être un comique... vous ! 
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Filou31
• il y a 4 années
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Vous avez oublié de réfléchir... vous ! avant d'écrire de telles âneries
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Kefeng
• il y a 4 années
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Quand tu vois la différence entre le SAV boutique (bon) et le SAV téléphone (horrible) de Microsoft, c'est une très mauvaise nouvelle pour les produits Surface.
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Blue Knight
• il y a 4 années
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Qu'ils ferment la boîte, pas seulement la boutique.
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Lesath
• il y a 4 années
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"Ouvrir des magasins physiques et négliger le hardware est un paradoxe. "
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MakeMwpGreatAgain
• il y a 4 années
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La gamme Surface c'est grand public à 100%.
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pro_info
• il y a 4 années
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En même temps peut-on lui en vouloir, le but d'une entreprise est de vivre et faire du chiffre, pas de l'associatif.
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Anonymous
• il y a 4 années
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Tu m'as fait rire. 
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mobilum
• il y a 4 années
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A qui la faute ? Hein ?
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pro_info
• il y a 4 années
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ZoharModifier
• il y a 4 années
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Le probléme est que les produits surface n'ont pas un succès fou donc encore moins les boutiques.
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ZoharModifier
• il y a 4 années
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Dans un microsoft store en hardware il peut y avoir surface go, surface pro, surface pro x, surface studio, surface laptop, surface book, xbox donc 7 produits différents haut de gamme et tous les accessoires surface et vendre en mème temps tous les services qui vont avec.
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Lesath
• il y a 4 années
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En 2010, Bill Koefoed déclarait que "Steve [Ballmer] a été très clair sur le fait que ces magasins devaient gagner de l'argent".
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pro_info
• il y a 4 années
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Mouais, ça m'en touche une sans faire bouger l'autre comme diraient certains. Effectivement le covid et l’hécatombe en ce moment aux USA a dû accélérer la chose, mais pour une boite qui fait principalement du service et du numérique, ça ne me choque pas. C'est comme si google avait des boutiques physiques pour ses services Gsuite, ou que sais-je encore, et ce n’est pas leur seule vitrine à New York qui va contredire mon propos. Aucun intérêt et clairement une perte d'argent, la marque n'a pas besoin de ça.
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Lesath
• il y a 4 années
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Sans compter qu'en 10 ans, les achats en boutique doivent être devenus une denrée nettement plus rare...
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Atari
• il y a 4 années
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Très certainement...
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mobilum
• il y a 4 années
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Terminator a encore frappé !
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Reapper
• il y a 4 années
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Oui c'est un fait, mais il n'y que ceux qui ne tentent rien qui ne doivent jamais renoncer.
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Atari
• il y a 4 années
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En même temps, c'est pas faux... MS construit et démolit, c'est un fait 
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Atari
• il y a 4 années
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Que faut-il comprendre de cette nouvelle stratégie ?
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Reapper
• il y a 4 années
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Je vois déjà les commentaires à base "ouais, ils abandonnent encore, et gnagnagna..." 
Voir tous les commentaires (41)MS n'a juste pas assez couillu et pas assez de volonté pour faire ce qu'il doit être fait. MS aurait pu jouer dans la méme cour qu'apple, il aurait pu avoir la méme volonté de réussir qu'en faisant la serie x et les tonnes de rachats de studio et des innovations technologiques pour essayer de faire oublier l’échec de la one et de ces exclus mais pour wp il n'a pas voulu ou alors c'est trop dur pour lui, il a déjà du mal a mettre a jour correctement w10.
Personne n'a dit le contraire !!!
Ben à ma connaissance le Fortran ou BASIC ne sont plus le coeur d'activité de MS depuis bien bien longtemps. A t'écouter, c'est regrettable...(?)
"Pourquoi se sont-ils lancés dans un truc aussi compliqué ?"
Parce qu'ils savaient faire, et que peu de monde savait faire ou avait l'idée de le faire.
Si IBM à l'époque avait déjà proposé la même chose, MS n'aurait jamais existé.
Et donc toute ta vision de ce qu'est et ce que doit être Microsoft est un fantasme personnel.
Enfin, c'est toujours comme ça avec les sentiments, on idéalise l'objet de son adoration...
Oui et donc ?
je cite ton lien Wikipedia :
".. proposent de ... développer l'Altair BASIC pour cette machine pour offrir une alternative conviviale au langage assembleur de base ..."
Mince ! ils se sont plantés les deux gamins à l'origine !
Pourquoi se sont-ils lancés dans un truc aussi compliqué ?
Ils auraient dû se lancer dans la pizza pour faire du fric. Puisque le fric c'est le seul but ! N'est-ce pas ?
Hem...
Le truc à vendre pour lequel Microsoft a été fondé, c'était ça :
https://fr.wikipedia.org/wiki/Altair_BASIC
Tout le reste, c'est de l'évolution et de la diversification pour faire du chiffre d'affaire.
"Si ce gars ferme tous les services et se met à vendre des boites de conserve de haricots et s'il gagne plus d'argent, ce serait un bon gestionnaire pour toi ?"
Absolument !
"Et le fait qu'il détruisent Microsoft ça n'a donc aucune importance."
C'est juste une marque, il n'y a pas à avoir de relation affective.
C'est bien ce "truc" qui pose problème.
L'argent il arrive à le faire rentrer par des combines. Mais le "truc" pour lequel Microsoft a été fondée est devenu bien fragile et bancal. Et il ne reste que l'argent que le Monsieur essaye de faire entrer par d'autres moyens. Parce qu'il merde lamentablement avec sa gestion du "truc".
Ce "truc" dont tu parles est peut-être 50% de l'entreprise.
Et non "pour Microsoft" en l'occurence le but n'était pas de faire QUE du fric, c'était de faire du "truc" et par la même occasion de faire des bénéfices pour prospérer et progresser.
C'est une bonne gestion de Microsoft pour toi ? Il fait rentrer du fric. C'est une bonne gestion pour les actionnaires très probablement, parce qu'eux ne veulent que du fric et s'en foutent du "truc" !
Si ce gars ferme tous les services et se met à vendre des boites de conserve de haricots et s'il gagne plus d'argent, ce serait un bon gestionnaire pour toi ?
D'après ton raisonnement oui !
Et le fait qu'il détruisent Microsoft ça n'a donc aucune importance. Du moment qu'ils gagnent du fric.
Je te rappelle que là je ne parle que du cas précis Microsoft et ce pourquoi cette boîte a été créée et non de n'importe quelle entreprise de manière symbolique.
Ta démonstration est foireuse et tu le sais très bien. Il y a autant de coupe budgétaire et d'arrêt de service non rentable dans un hôpital privé.
Copie colle tant que tu veux ça ne change rien au fait que Microsoft est une entreprise et qu'elle doit être rentable pour survivre.
Un hôpital peut être public ou privé.
"Une entreprise son rôle c'est de faire du fric ni plus ni moins."
Du fric "ni plus ni moins" !
Dois-je faire un copier/coller de ma démonstration pour que ça rentre mieux ? Qu'est-ce que tu n'as pas compris ?
"Une" entreprise : NON !
"Certaines" entreprises : oui !
Capisce ?
Un hôpital est par définition quelque chose qui dépend du public et non du privé, son rôle n'est donc pas de faire du chiffre. Mais ça n'empêche pas le gouvernement de diminuer les investissements car coûte trop d'argent.
Une clinique par contre est un établissement privé. Et son rôle est bel est bien de faire du chiffre en misant sur ce qui rapporte de l'argent. C'est bien pour ça que toutes les cliniques ne proposent pas les mêmes spécialités.
"Si le directeur de l'hôpital est intelligent il ferait tout pour améliorer les services qui ne sont pas rentables, en investissant, pour admettre plus de patients, et les soigner mieux, ET DONC pour pouvoir faire "vivre" l'hôpital."
Les services trop coûteux sont fermés. Tu étais où il y a un mois pendant la crise du covid19 ?
Bref argument boiteux et faux mais c'est pas la première fois. Une entreprise son rôle c'est de faire du fric ni plus ni moins. Sinon ce serait une association ou une fondation.
Microsoft est une entreprise. Son rôle est donc d'être rentable. Windows Mobile ne l'était pas et ce après plusieurs années d'investissements. Le service a donc été fermé. CQFD.
Wow !
Microsoft, en tant que société, a été créé pour... vendre un truc !
Sa seule vocation est de faire de l'argent.
Pour le reste, Bill Gates a créé une fondation.
(edit ... je corrige : partiellement faux : "le but d'une entreprise est de vivre ..." "pas de l'associatif" ça oui bien sûr)
Le but d'une entreprise "peut être" de faire du chiffre uniquement.
MAIS, le but de TOUTE entreprise n'est pas de faire du chiffre UNIQUEMENT.
Ce devrait être pour moi le cas de Microsoft.
Je donne juste un exemple : un hôpital !
Et oui un hôpital 'est' une entreprise !
Imagine cet hôpital qui fermerait tous ses services qui ne rapporteraient pas assez, probablement à cause de manque de moyens techniques ou qualité des soins. Il pourrait alors rester au final probablement qu'un seul service ! : la radiologie ? ou la cafétéria ?!!
Si le directeur de l'hôpital est intelligent il ferait tout pour améliorer les services qui ne sont pas rentables, en investissant, pour admettre plus de patients, et les soigner mieux, ET DONC pour pouvoir faire "vivre" l'hôpital.
Nadella est donc un directeur particulièrement médiocre et même néfaste dans cet exemple d'hôpital qui perd au final sa vocation principale : soigner les gens.
Avec Nadella il ne restera plus que la cafét et il y aura peut-être des boutiques pour vendre des petites bricoles qui rapportent. Parce que son but est uniquement le chiffre, peut importe l'activité.
Si ça pour vous c'est tout à fait normal et logique... là je ne sais plus quoi dire ...
Pro a raison. Le but d'une entreprise c'est de faire du fric, ni plus ni moins.
Encore un coup du CoViD (j'ai bien écrit "du") et de la distanciation sociale à la c^n
Note: je vis aux USA et il y a pas mal de boutiques Microsoft ici.
Le hardware a toujours été un simple passe-temps.
C’est pas pour autant que Microsoft le néglige. Ils vont même sortir un tout clinquant Surface Duo.
"Extrêmement rentable chez Apple et non chez Microsoft !"
Sans doute parce que les deux ne sont pas comparables…
https://www.latimes.com/archives/la-xpm-2010-nov-26-la-fi-microsoft-stores-20101126-story.html#
On pourrait même en arriver à trouver que Nadella passe son temps à régler les mauvaises décisions antérieures...
On finirait par le trouver formidable, ce type !
"Comment il faut le dire ?"
Avec plus de recul ?
Microsoft cible les jeunes branchés connectés dont la frontière entre vie personnelle et vie professionnelle est mince (job alacon du tertiaire), certes, pour autant ce n'est pas une gamme pro.
Une gamme "pro" sans vrai SAV sur site et avec un SAV délocalisé en Hongrie pour réduire les coûts, ça n'existe pas.
Extrêmement rentable chez Apple et non chez Microsoft !
Ouvrir des magasins physiques et négliger le hardware est un paradoxe.
Voilà une autre conséquence de placer un gars qui n'a que des nuages dans la tête à la tête de Microsoft. Comment il faut le dire ?
Depuis que tu as mal lu mon propos.
Il n'y a qu'à voir le chiffre d'affaires pour voir les parts que représente le service et le matos. CQFD
Apple encore une fois n'est pas comparable, il n'a pas le même business model. C'est normal que les Apple stores fonctionnent avec une stratégie axée sur le matériel et un contrôle strict de la vente physique. Depuis 2 ans, comme ils voient qu'il y a une baisse de régime des ventes et un renouvellement de matos plus espacé, bah ils ont dû trouver autre chose, c'est pour cela que de plus en plus Apple redirige son business model vers le service. L'apparition du service appleTV, l'intégration de l'Apple TV dans les TV, Apple Arcade, Apple Pay, ..., enfin bref, ça ne m'étonnerait pas que sur le long terme, quelques apple stores viennent à fermer.
Depuis quand Microsoft ne fait que du service ? c'est nouveau ça.
Donc Microsoft pouvait le faire contrairement a google qui ne vend que des smartphone et chromecast et enceinte connectés.
ça pouvait faire comme des apple stores avec juste quelques produits en moins mais ce que fait Microsoft, ça ne marche pas, c'est plutôt étrange comme si ce que fait Microsoft n’intéresse pas tant que ça.
https://www.macg.co/news/voir/164931/store-microsoft-apprend-apple-developpe
Au final, ils n'ont sans doute pas rempli cette condition.
Quel enfoiré, ce Ballmer.
Transformer les plus importants en "Microsoft Experience Center" ressemblerait même presque à une bonne idée.
Mais c'est une forme de publicité à but pas forcément rentable
Ces stores ne sont pas présents forcement pour enrichir la marque, mais plutôt pour l'installer durablement dans le paysage high-tech...
Bref, MS cartonne financièrement, mais pas sur que cette stratégie soit durable dans le temps...
D'ici la Nadella sera à la retraite et ça ne sera plus un problème pour lui...
Comme tous les matins il se lève et se frotte les mains en disant : "mmm..., bon, qu'est-ce que je vais pouvoir fermer aujourd'hui ?"
Je sens que malheureusement le COVID a été une aubaine pour ses pratiques !
Pardon pour sa "stratégie" !
Je parle surtout de luciditer à arrêter quelque chose qui ne fonctionne pas, plutot que s'acharner stupidement dans des causes perdues. MS n'est pas un vendeur de matériel grand public, ne le sera jamais avec sa gamme Surface, et n'en a pas l'ambition. Des magasins à la Apple sont donc inutiles et des gouffres complets.
MS est vraiment le grand spécialiste de la construction/démolition, c'est dingue
Prochain business de MS, le TP
Quand la nouvelle vache à lait "cloud" va commencer à stagner, MS va avoir quelques soucis...