Nokia face aux problèmes d’image de marque aux USA

Hier, durant la 54ème cérémonie des Grammy Awards, Nokia et T-Mobile ont diffusé plusieurs vidéos promotionnelles mentionnant pour la plupart le Lumia 710. La publicité a-t-elle eu le succès escompté ? Apparemment, pas tant que ça vu les réactions des personnes sur Twitter qui se demandent si Nokia fait encore des smartphones, voire s’ils ont Snake en préinstallé sur les appareils.

Comme on le sait, Nokia n’a jamais eu une image de marque très puissante aux Etats-Unis. En effet, les consommateurs préféraient déjà à l’époque des smartphones de type Palm ou BlackBerry, même avant la sortie des iDevices et Android. Pour les consommateurs, il semble difficile de faire une différence entre les anciens smartphones de Nokia et les nouveaux qui embarquent maintenant Windows Phone 7. De plus, l’image de la marque finlandaise est associée avec des téléphones de mauvaise qualité.

Une chose est certaine, même si les Lumia 800 et 900 sont vraiment loin d’être des téléphones de mauvaise facture, la route de Nokia sera encore longue pour conquérir le marché américain. Le géant finlandais a plutôt intérêt à mettre en œuvre une stratégie innovante et efficace si elle souhaite gagner de nouveaux clients, elle dispose d’ailleurs, avec Microsoft, de plusieurs millions de dollars à investir en marketing, espérons que cela sera suffisant !

La situation aux US n’a donc absolument rien à voir avec celle de l’Europe, totalement différente et nettement plus favorable avec des ventes qui sont sur la voie montante pour le Lumia 800.

Que pensez-vous la situation de Nokia aux Etats-Unis ? Comment la marque pourrait-elle conquérir ce marché ? N’hésitez pas à partager vos idées et votre ressenti dans les commentaires ;)