Je suis tombé sur un sujet que j'avais écrit en 2013 à ce propos. On espérait/supposait déjà la fin du roaming, méthode antédiluvienne dont on disait, du mal forcément, mais surtout que "l'Union européenne en a[vait] assez de toute cette incohérence". Depuis, le dossier a grandement évolué, jusqu'à promettre la disparition du roaming pour 2017. Nous sommes au second trimestre 2016, quelle est la s...
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Maelstrom
• il y a 9 années
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Par anticipation, Vodaphone inclus maintenant le roaming à certains forfaits outre-manche...
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benbg55
• il y a 9 années
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Aucun article depuis celui-ci... Je suis en manque...
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svendxs
• il y a 9 années
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Les européens, vous n'imaginez même pas comment c'est le roaming en Suisse, c'est encore pire XD
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tintin2674
• il y a 9 années
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Suis à deux cents mètres de la frontière Suisse.
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shoreppadan
• il y a 9 années
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"Combat" ? Lol.. Je n'en suis pas à ce niveau.
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gounou54
• il y a 9 années
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Oui j'ai adoré votre annonce, vue que je suis frontalier et que tout les quinze jours je vais au Luxembourg.
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jffifig
• il y a 9 années
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Merci pour cette article fort intéressant. Continuez comme ça!
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Luigi972
• il y a 9 années
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Bonjour shoreppadan, je mène le même combat que vous !
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shoreppadan
• il y a 9 années
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Les élus locaux ne laissent pas entrer les opérateurs tu dis ?
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lemez
• il y a 9 années
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Skype, viber, line et autre whatapp
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MaraMagica
• il y a 9 années
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Histoire n°1 : Une amie belge vient en France : 2012
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Insomnia
• il y a 9 années
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Tu as 2 s pour effacer ce commentaire sinon je t' envoie un sort....la bourgogne restera toujours présente
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Insomnia
• il y a 9 années
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L outre mer restera toujours à part a cause de ces habitants où du moins ceux qui sont au pouvoir et refuse de laisser entrer des operateurs comme free. Quand je vois le prix des abonnements mobile et adsl en nouvelle calédonie par exemple ca montre que le loobing fonctionne extrêmement bien. Pourtant ca apporterai énormément aux îles l arriver d'operateur comme free...
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Maxime67
• il y a 9 années
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La semaine dernière en Belgique.
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Iucapad
• il y a 9 années
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Malheureusement pas pour les frontaliers. J' espère ne pas voir ce genre de restrictions quand les frais seront à 0€ l' an prochain
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Iucapad
• il y a 9 années
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Il y a aussi pas mal de frontaliers qui pourront se permettre d' utiliser leur forfait normalement quand ils sont dans le pays voisin. Je vis à 2km de la frontière française et je me réjouis de ne plus avoir à me passer de 4g quand je la passe. Reste plus qu' à attendre 2017 (et espérer que MLP ne fasse pas sortir la France de l'UE si elle devient Présidente )
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Azy222
• il y a 9 années
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Moi aussi je suis habitué, et aucune de ces solutions ne fonctionnait.. Mais ce n'est pas le lieu pour en discuter, j'ai ouvert un topic sur le forum. Je vais contacter free pour voir s'il y a du nouveau et mettre à jour ce dernier
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LeviiD
• il y a 9 années
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Ne pas oublier de préciser pour Free que c'est 35 jours par an et PAR PAYS !
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gilles28
• il y a 9 années
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quand je suis à l'étranger, en Inde par exemple c'est souvent, je n'utilise pas mon mobile. Tout passe par Skype. Je préviens avant de partir qu'il ne faut pas m'envoyer de sms, ni, bien sur, m'appeler sur mon mobile . Je n'ai pas trouver plus simple ni moins cher. Je téléphone en Inde et en France quasi gratuitement. Des que j'ai du wifi, en Inde pratiquement partout, je peux utiliser Skype et recevoir sur mon mobile mes courriels. Dès la sortie du territoire français, je déconnecte les data. कुशलम्
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shoreppadan
• il y a 9 années
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Il y a aussi la loi dite Lurel qui permet la fin de l'itinérance entre l'Hexagone et l'outremer.
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JT45100
• il y a 9 années
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Donc après juin 2017 les forfaits vont ils augmenter ou diminuer en tarif? Si l' augmentation attire les frontaliers à prendre des forfaits étrangers, c'est encore le reste de la population qui paiera l' addition.
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madaniso
• il y a 9 années
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Ce qui est marrant maintenant c'est que ça coûte moins cher de partir en Finlande ou en Grèce et d'appeler sa famille sur un portable que de passer des appels de France vers l'Espagne ou la Belgique sur des mobiles. A voir ensuite selon les forfaits et les opérateurs évidemment.
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bingo22
• il y a 9 années
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Habitant en Allemagne et travaillant en France, j'ai du galérer pour trouver un forfait, le seul, l'unique permettant de l'illimité* c'est le forfait b&you/ sensation 10go et 40go, je paie donc 40 euros ( forfait b&you) par mois avec les appels illimité partout en Europe vers la France et l'inverse ainsi que 5go par mois sur mon enveloppe de 10go utilisable en Europe. Hâte d'avoir la fin du roaming !!!
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JushLeHutt
• il y a 9 années
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L'été précédent je suis parti 1 mois et une vingtaine de jours en Angleterre. 7 centimes par sms, je ne me souviens plus du prix par minutes pour les appels. J'envoyais deux sms par jour pour dire à ma famille que j'étais vivant (sac à dos, tente etc.), ma facture a doublée. Je n'ose même pas demander à mon pote combien il a payé lui qui lui passait des appels haha
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Jodoigne
• il y a 9 années
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La France gagnait pas mal d argent avec les vacanciers. Niveau société ma société a un roaming de 12gb par mois. En juin 2017 si rien ne change les Abo en Roumanie vont exploser
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djprib
• il y a 9 années
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Bouygues offre aussi les 35j par an a l etranger avec le forfait sensation, sauf que depuis l annee derniere, il n y a plus qu internet et mms. Les appels et sms sont repasses en tarification roaming
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00trunks
• il y a 9 années
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Voyageant souvent en europe avec free. Sans problème. Déjà qui a le budget pour voyager plus de 30 jours hors des frontières. Perso je passe maxi 20jours en espagne par ans et je n'arrive pas a dépasser les 3go. Mais je râle car j'ai un forfait orange pro qui si j'utilise me coûte les yeux de la tête pour consulter 3 mails du travail. Nous avons tous un passeport européen enlevons les frontières.
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hyperzara
• il y a 9 années
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La Bourgogne n'existe plus avec les nouvelles régions...
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00trunks
• il y a 9 années
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Salut il faut forcer en manuel sur un réseau indisponible et ça marche. Sinon descendre en 3g. Je suis habitué aux voyages.
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coco74
• il y a 9 années
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SFR lui a fait payer une facture par prétexte qu'il était à la limite d'une frontière alors qu'il habite en bourgogne.
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Anonymous
• il y a 9 années
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Je suis moi-même chez Scarlet, je trouve leur politique ZERO € de roaming super bien sûr, d'autant plus qu'ils sont les moins chers en abonnements.( Belgique)
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Ddoch
• il y a 9 années
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Tu te dis près de la frontière et tu habiterais en Bourgogne ? Il y a pas un petit problème dans ce que tu dis là?
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Azy222
• il y a 9 années
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Chez free les trente jours par pays sont en effet disponibles (et les destinations du pass augmentent) mais j'ai eu un problème là dernière fois que je suis allé à l'étranger, et la première fois avec win10M... Pas moyen de se connecter! J'attends encore l'explication.
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peter-ace
• il y a 9 années
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Ouh là, le monde serait limité aux touristes et aux hommes d'affaires...Etonnant. Il existe une autre categorie : Les personnes qui travaillent pour les entreprises possédant des filiales à l'étranger directement ou indirectement. Cela doit représenter un bon paquet de personnes : plus que les hommes d'affaires et moins que les touristes. Ce sont les chefs de projet, responsable d'équipes, expert techniques, responsables QHSE, etc. Dans les entreprises, ceux qui bénéficient d'un portable pro. n'ont généralement qu'un forfait pro France. On fait comme le touriste : On coupe l'itinérance avant de passer la frontière sinon c'est on ne peut plus simple de se retrouver avec 400€ de trop sur 4 jours de déplacement. Pour pouvoir continuer à surfer, j'étais chez Free et maintenant chez Sosh sur mon perso. car les deux proposent un forfait Data en Europe, Etats-Unis, Canada, etc. La différence entre les deux tient à l'efficacité de la 4G.
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thebab
• il y a 9 années
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Y a quelques années SFR me comptais des frais de roaming car me situai près de la frontière et ma demander une facture astronomique. Lorsque je l'ai est appelé je leurs ai expliquer comment il font pour voir une frontière en Bourgogne :-(
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JT45100
• il y a 9 années
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Je suis depuis un an chez sfr et il est vrai que l' ouverture de mon forfait en déplacement européen fut une bouffée d'air...(38Go consommés) Pendant 15 jours! Avant j' étais en sans engagement avec mobile desimlocké et je résiliais pour prendre une offre sans engagement ou prépayée dans le pays de mon déplacement...
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kokosan
• il y a 9 années
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Pour info, en Belgique, Scarlet vient de supprimer le roaming donc on consomme son forfait comme si on était en Belgique, il me semble que pour maximum 45 jours par an... Intéressant pour les vacanciers :-)
Voir tous les commentaires (37)Revenez les news W10/W10M !!
Souvent mon réseau Bouygues passe en sunrise suisse.
Heureusement j'ai illimité 40go et étranger.
De plus suis en 3g et 50 m plus loin 4g.
Merci Bouygues.
Avant j' avais la postemobile,
Une nuit mon forfait a pris une claque de 30€.....a cause de ces histoires d'itinérances,le pire le 1020 était sur la table de nuit.
Je sais cela est de ma faute j'aurai du désactiver..itinérance.
Je m'informe et j'informe c'est tout.
J'ai tout de même tenté une action en janvier, j'ai écris à tous les députés et sénateurs ultramarins dont j'avais trouvé l'adresse mail, leur posant des questions, mettant mes contacts et quelques média en copies et demandant à tous de faire "répondre a tous" espérant créer , j'ai reçu une réponse d'un media qui disait ne pouvoir me soutenir car j’étais resté anonyme (pseudo pas suffisant apparemment), et après quelque semaines j'ai contacté mes proches pour savoir ce qu'il en pensaient : "Ha c’était toi, oui c'est super continue" ou "bah oui c'est bien mais faut pas faire comme ça" , résultat sur un mailing de 300 personnes (députés , sénateurs, contacts, etc) , même pas une dizaine de retour.
Constat : une chaine du bonheur marche mieux lol!
Bon rdv en private je pense que je vais me faire tirer les oreilles pour ce HS
Je suis impatient d'être en 2017, pour ne plus subir les frais abusif des operateurs.
Aujourd'hui aucun opérateur métropolitain, à part Orange et Sosh, n'applique la loi Lurel (article L34-10 du Code des Postes et des communications électroniques).
Les opérateurs ultramarins (Orange Caraïbe, Orange Réunion, SFR Caraïbe, Digicel AFG, SFR Réunion) l'appliquent, mais l'information n'est pas clairement indiquée au consommateur et leurs sites internet apportent des informations contradictoires : le consommateur lambda est incapable de savoir aujourd'hui que la loi est appliquée.
J'ai contacté par mail le ministère de l'outre Mer qui est formel : malgré l'amendement voté le 2 mai (qui est inapplicable tant que le texte amendé n'a pas été voté à l'assemblée nationale), la Loi Lurel s'applique à tous les opérateurs, métropolitains comme ultramarins, depuis le 1er mai 2016. Aucun opérateur métropolitain ne peut facturer un centime de roaming pour des appels et des SMS effectués depuis les DOM, tout comme aucun opérateur ultramarin ne peut facturer un centime de roaming pour des appels et des SMS effectués depuis l'hexagone.
Or c'est très loin d'être le cas : SFR France, Virgin Mobile, NRJ Mobile, Red, Bouygues Télécom, Free Mobile... font semblant de ne pas connaître ou de ne pas comprendre la loi. Ils jouent sur le flou lié à l'application de la baisse des tarifs de roaming en Europe un jour avant (au 30 avril 2016) pour faire croire que c'est la même loi... La palme pour Bouygues qui a sorti une option "DOM" qui limite les appels inclus depuis les DOM à 1h ou 5h par mois selon le forfait (alors que le client a un forfait avec appels 24/24 depuis l'hexagone). Après il facture au tarif roaming Europe ! Contacté, Bouygues refuse d'appliquer la loi.
J'ai écrit à l'ARCEP en leur donnant un constat détaillé et en leur demandant ce qu'ils comptent faire pour que les opérateurs respectent la loi. J'attends leur réponse.
Mon avis est que les opérateurs espèrent que l'amendement du 2 mai va passer et ils jouent la montre, quitte à se faire sanctionner, pour ne pas avoir à annoncer à leurs clients que les appels et SMS sont sans surcoût depuis les DOM, pour ensuite retirer cet avantage si l'amendement passe, ce qui nuirait à leur image. Sauf que c'est illégal et que rien ne dit que l'amendement sera voté. Qu'en est il des consommateurs lésés depuis le 1er mai avec du hors forfait illégal ?
shoreppadan, je vous ai écrit en message privé en vous laissant mes coordonnées. N'hésitez pas à prendre contact avec moi. A plusieurs, on est plus fort.
Peux tu m'expliquer comment (la je parle pour la Martinique, les autres iles je ne sais pas) comment ont fait :
- Orange (Itineris à ses début) ? En rajoutant un petit "Caraïbes" pour garder des prix compétitifs (ou pas) ?
- Bouygues Telecom "Caraïbes" vers la fin des années 90 ou début 2000 (même combat) racheté ensuite par Digicel ?
- Numéricable "Outremer" devenu Sfr "Caraïbes" (anciennement "Only/Outremer Telecom" et "Le Cable" ) depuis quelques années ?
Alors que parallèlement Free met des billes dans Outremer Telecom http://www.universfreebox.com/article/32286/Apres-La-Reunion-et-les-Comores-l-operateur-Telma-veut-realiser-d-autres-projets-avec-Free%20)
De source sure datée du 29 Nov 2015 (de Mr Niel lui même) Free investie vraiment à la Réunion. mais pas a la Martinique.
Par conséquent j'ai quelques doutes sur ton propos. Pour moi, soit c'est une volonté de Free de ne pas investir sur la Martinique, soit ce sont les autres opérateurs locaux (pseudo locaux, de local, seul Digicel en est le plus proche) qui l'en empêchent comme ils lui ont mis des bâtons dans les "pneu" (lol) en métropole.
Perso c effectivement skype ou line pour la video et viber et whatapp pour l'audio (bah ou ils veulent pas se mettre a jour)
Toutes les deux nous avons eu une facture d'une centaine d'euros car envoie de SMS à un numéro non belge / français.
Histoire n°2 : Italie
Toutes les fois où nous sommes obligés de couper le téléphone quand on va en vacance annuelle en Italie, malgré l'importance du téléphone et internet de nos jours.
La fin du roaming <3
(Histoire 3 : New York
Ma mère a eu une facture de 200€ à cause de l'utilisation de son téléphone (oublie de couper les Data)
Histoire 4 : Chine
50€ pour 2Mo bordel :()
Message Free: Reçu ou envoyé 5,6 c
Sms gratuit
Message Virgin: Reçu 1,24 c envoyé 6c sms gratuits
Toute europe sauf Andorre et Suisse
Donc on peut très bien faire le tour d'Europe en passant plus de 30 jours par pays et ne payer aucun supplément au 20€/mois (avec quand même une limite de 3go de data par mois)
Et après ça, on peut même faire un petit tour au Canada et aux États-Unis ;)
http://www.arcep.fr/index.php?id=8710&no_cache=1#c93655
Peu de sites métropolitains relaient l'info (pas un reproche, juste un constat) me laissant malheureusement penser que l'outremer restera encore très longtemps un monde a part.
Bref, aujourd'hui "à ma connaissance" seuls les opérateurs Orange et Sosh (pour les métropolitains),
Orange Caraibes et Digicel (pour l'outremer) appliquent cette loi.
- Le service client Free mobile n'est meme pas au courant
- En boutique Free, la note interne est passée, mais simplement en interne
- Le service client Virgin mobile ne sait pas quand elle mettra cette loi en application.
- En boutique Bouygues Telecom personne ne sait.
J'ai demandé plus d'info a :
- L'arcep qui m'a répondu avec des articles de loi.
- A des rédacteurs de Ariase qui en avait parlé en decembre dernier ( http://www.ariase.com/fr/news/fin-frais-roaming-outre-mer-metropole-janvier-2016-article-4012.html ) mais m'a renvoyé sur l'Arcep
- Univers Freebox http://www.universfreebox.com/article/34916/Les-frais-d-itinerance-des-Outre-Mer-vers-la-France-supprimes-depuis-le-1er-mai) mais ne m'a pas répondu.
Donc voila, ou en sommes nous de ce coté la? Je n'en sais pas plus.
Et vous ?
Depuis je-chui-paché-ché- sosh ;-)