accès refusé pour supprimer un fichier excel

[arthour973]

arthour973 - 03 août 2021, 16:30

accès refusé.png (11.71 Kio) Consulté 1695 fois

Bonjour à toutes et à tous,

J'ai un souci sur windows 10 64 bytes;

un excel qui en été mal et pas complètement téléchargé avec skype est sur mon bureau d'ordinateur et unitilisable.

J'ai tenté de le supprimé > clic droit et supprimé mais l'accès m'est refusé.

Pourtant, je suis "normalement", je pense l'administrateur de mon ordinateur.
voir photo jointe,

Pourriez-vous m'aider ?
Avec mes remerciements,
Amicalement,
lionel,

[Jef Homborch]

Jef Homborch - 03 août 2021, 19:43

Bonjour
Et quand tu cliques sur le bouton "continuer", sue se passe-t-il ?

[arthour973]

arthour973 - 04 août 2021, 06:51

Bonjour Jef Homborch,

Merci de t'intéresser à mon souci,

Quand clic sur continuer, j'ai également le message et c'est bloqué je dois annuler.

Mais je vais clore le sujet car ce matin le fichier a disparu et je ne sais pas pourquoi.

Peut-être que le fichier "n'existait" pas vraiment puisque le téléchargement de skype s'était interrompu avant la fin ?

Bonne journée,
lionel

[Hallypaps_Rufus]

Hallypaps_Rufus - 04 août 2021, 19:55

Bonsoir,
Parfois un fichier est supprimé mais reste en visuel sur le bureau ou dans le répertoire concerné. Le redémarrage de W10 ou la combinaison Ctrl+R rafraîchissent l'écran.

[arthour973]

arthour973 - 04 août 2021, 20:58

Bonsoir Hallypaps_Rufus , le forum,

Merci pour ton message.
Je crois que c'est bien ça puisque le lendemain au redémarrage le fichier avait bien disparu.
Bonne fin de journée à toutes et à tous,
lionel,