ASUS EN FAILLE

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Malika49
Nouveau
Rang : Nouveau
Malika49 - 15 mars 2020, 17:52
Bonjour,

J'ai un soucis sur le PC de mon épouse qui est un ASUS M32 Série.

Et, il s’éteint au bout d'un certain temps, ce qui n'est pas logique.

Par ailleurs, je souhaiterais connaitre la marche suivre ce qui me permettrais de résoudre ce problème qui deviens récurrent.





Certain me dise c'est a cause d'une température trop haut *
d'autre viendrais du processeur
bref je suis dans le doute et donc dans la possibilité de faire une connerie !

alors qui croire et que faire ?

Avant de penser a changer tel ou tel pièce comme le processeur comme il est dis sur ces messages.

Vous remerciant par avance de votre aide.
Pièces jointes
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CAPTURE D'ECRAN PC
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stefcut
Amateur
Rang : Amateur
stefcut - 15 mars 2020, 18:57
Bonjour

Tout d'abord question? sous quel système tourne t'il? Sous W8? W10? car d’après la fiche technique il est livré avec W8 ..

Ensuite quand tu dis il s’éteint .. C'est bête mais as tu regardé les paramètres de mise en veille?

"Hurle" t'il avant qu'il s’éteint ou il le fait subitement?

Des messages d'erreur? ralentissement?

Cordialement

Jef Homborch
Confirmé
Rang : Confirmé
Jef Homborch - 16 mars 2020, 22:07
Bonsoir,
La seule chose que je puisse dire, c'est que les températures que tu affiches n'ont rien d'excessif.
Comme l'a dit stefcut, il faut toujours regarder les options de mise en veille.
Sinon, cherche un technicien en informatique pour examiner ta machine.