Comment réinstaller complètement Outlook 365

[JP81]

JP81 - 05 avr 2020, 01:48

Bonjour,
Je suis sous W10 Pro.
Je viens d'installer Office 365. Lors de la création d'un compte gmail (IMAP) dans Outlook, et suite à l'importation d'un PST, l'installation a un peu buggé.
J'ai voulu effacer ce compte et le créer à nouveau. Impossible.
J'ai désinstallé complètement et réinstallé Office. A l'ouverture d'Outllook, il me demande un fichier de données que j'avais pris le soin de supprimer et la création de mon compte gmail plante à nouveau alors que les paramètres de connexion IMAP semblent bons.
J'ai recommencé deux fois sans succès. Il semble que malgré la désinstallation complète, des traces de l'installation précédente subsistent quelque part et n'autorisent pas un redémarrage "base zéro".
Je ne m'en sors pas.
Merci de vos avis.

[isma2k]

isma2k - 05 avr 2020, 11:02

Esssayez éventuellement de créer un nouveau profil dans les paramètres d'Outlook dans le panneau de configuration.