Compte OneDrive corrompu ?

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Anonymous
Jacky64 - 24 déc 2017, 19:50
Bonjour,

j'ai un problème bizarre et bloquant avec le compte OneDrive de quelqu'un de ma famille : typiquement l'application OneDrive plante quand on fait des manipulations de fichiers (ajout, effacement, déplacement...). Ce n'est pas systématique, mais presque.

Et surtout ça fait la même chose sur plusieurs ordis différents : 2 PC W7 (dont le sien), 1 PC W10, et un Mac. J'en déduis que c'est lié au compte et pas à un problème quelconque sur son PC... Et quand on se connecte au compte sur le web le comportement n'est pas normal non plus : par exemple il est impossible de déplacer un fichier d'un dossier à un autre.

Mais quel peut bien être le problème, et surtout comment le résoudre ?

Merci