Echec d'installation maj cumulative

gbedeba
Initié
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gbedeba - 04 avr 2018, 02:21
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Bonjour 'ai un HP sous Windows 10 et depuis un mois je galere pour installer une maj. Elle echoue continuellement et on n'arrête pas de me demander de l'installer.
Merci d'avance
Pièces jointes
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Alexbzh35480
Staff
Rang : Staff
Alexbzh35480 - 04 avr 2018, 06:39
Salut,

Tu peux essayer de résoudre les problèmes de Windows Update avec l'outil intégré à Windows. Dans les paramètres, tu va dans mise à jour et sécurité et ensuite dans la partie résoudre les problèmes, tu clique sur Windows Update puis tu suis les indications à l'écran.

Bonne journée.

Alex

gbedeba
Initié
Rang : Initié
gbedeba - 04 avr 2018, 14:05
Salut
Je viens d'essayer votre solution et j'en suis toujours au même point.
La mise à jour refuse toujours de s'installer.

pro_info
Staff
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pro_info - 04 avr 2018, 15:30
Salut, essaye dans un cmd en mode admin un
sfc /scannow
puis un Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
puis un Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dit nous s'il trouve une erreur.

Skydexter
Professionnel
Rang : Professionnel
Skydexter - 04 avr 2018, 15:50
Si les solutions précédentes ne fonctionne pas :

- Tu peux essayer de l'installer manuellement en la téléchargeant sur le catalog.microsoft :

https://www.catalog.update.microsoft.co ... ?q=4058258

- Tu peux attendre quelque jours, la grosse update 1803 "Spring Creator Update" devrais pas tarder a sortir, tu pourra donc mettre a jour a la derniere version directement via l'iso/outil de maj. Et tu n'aura donc plus besoin de te soucier de cette maj bloquée

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