J ai un virus sur mon Nokia Lumia 830 il ne s'allume plus

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martial 610420
Nouveau
Rang : Nouveau
Votre smartphone : Lumia 830
martial 610420 - 10 oct 2017, 22:27
:(
Bonjour
J ai mis un jeu sur mon Nokia Lumia 830 ensuite il s'est éteint puis clignote quand il s'allume avec des petits points sur l'écran. Je ne sais plus rien faire.
Merci de m'aider
Martial

Alexx
Staff
Rang : Staff
Alexx - 11 oct 2017, 06:30
Bonjour,
As-tu essayé le soft reset, resp. le hard reset? http://www.monwindows.com/blog/comment- ... 34928.html
MODÉRATION : Sujet déplacé dans la bonne section.

Bram_s
Confirmé
Rang : Confirmé
Votre smartphone : Lumia 950
Bram_s - 11 oct 2017, 10:31
Bonjour ;

Ce n'est pas un virus, t'as juste eu un problème lors de la MAJ (le tel s'est éteint ou un truc du genre).

Faut utiliser Windows Device Recovery Tool.

Pour plus d'infos, regarde ici.

MartyMacFly
Expert
Rang : Expert
MartyMacFly - 11 oct 2017, 11:43
En effet, ce n'est pas un virus puisque ce n'est pas possible d'en avoir ;)