L'écran de ma surface reste noir

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rmco
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rmco - 31 déc 2018, 18:37
j'ai un problème pour la mise en route du ma surface : j'ai beau appuyer sur le bouton démarrer : rien ne se passe écran toujours noir.
J'ai testé les démarches proposées par windows et rien.
quelqu'un peut-il m'aider?

afdl
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afdl - 03 jan 2019, 21:14
Noir c'est noir, il n'y a plus d'espoir :D r

BSe95
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BSe95 - 03 jan 2019, 21:52
Bonjour
J’ai également le même problème suite à une mise à jour ou une installation de logiciel,
Elle s’allume, on voit le clavier s’allumer, mais l’ecran Reste toujours noir,
On dirait qu’il n’y a plus de uefi.

J’ai également tout essayé dans les manip proposé par Windows

Comment peut ton recharger un Uefi ? Pour avoir accès au démarrage

Merci d’avance

rmco
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rmco - 04 jan 2019, 11:10
je n'ai plus qu'une solution le déposer au SAV.
Merci quand même