Laptop 2 -Probleme demarrage

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fred09
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fred09 - 25 fév 2021, 14:20
Bonjour
J'ai un surface Laptop 2 model 1769
Il ne démarre plus : lorsque j'appuie sur le bouton démarrer le logo microsoft s'allume puis s'éteint 4 fois de suite . Puis plus rien.
J'ai essayer d'appuyer 20 secondes sur le bouton marche arrêt mais le résultat est le même, le logo clignote .
Quelqu'un a t'il déjà rencontré le problème ? et si vous avez une résolution ?