Bonjour, je suis l'heureux possesseur d'un surface pro ...malheureusement, impossible de mettre à jour ...
je reçois systématiquement ce message d'erreur
Des problèmes se sont produits lors de l'installation de certaines mises à jour, mais nous réessaierons plus tard. Mise à jour de fonctionnalité vers Windows 10, version 20H2 - Erreur 0x80070002 2020-09 Mise à jour pour Windows 10 Version 1909 sur systèmes x64 (KB4023057) - Erreur 0x80070002
Bonjour, D'après ce qui me semble, tu essaies d'installer 1909 ou 20H2 par Windows Update. Essaie plutôt avec l'Update Assistant. Il suffit d'ouvrir le site https://www.microsoft.com/en-us/softwar ... /windows10 Il faut alors pousser le bouton bleu Update now. L'installation de 20H2 va alors se faire. Mais il y a quelques précautions à prendre avant de se lancer : 1) Arrêter tout antivirus tiers ; 2) Débrancher toute espèce de périphérique hors clavier, écran et souris. Bonne chance.
Bonsoir, Après retour à la configuration initiale, Windows a dû afficher le type d'erreur. Voici un article qui traite des difficultés de mise à jour de Windows : https://www.malekal.com/erreur-mise-a-jour-windows-10/ et donne d'ailleurs de bons conseils pour réussir la mise à jour. En particulier, vérifie que tous tes pilotes sont à jour. Si c'est l'erreur 0x8007042B - 0x4000D "L'installation a échoué dans la phase SECOND_BOOT avec une erreur lors de l'opération MIGRATE_DATA", il faut examiner le fichier d'erreurs c:?$windows.~BT?sources?Panther?setuperr.log (j'ai mis des ? à la place des backslashs qui ne passent pas sur ce site). A la fin de ce fichier, tu devrais voir le problème sur lequel l'installation a coincé.
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