Microsoft Store inaccessible

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RJK
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RJK - 11 avr 2018, 21:00
Bonjour,
Hier, sur mon Lumia 640 en Windows 10, suite à une mise à jour d'applications, l'icone du Store était inopérante. Après arrêt et remise en route du tel. elle a disparu, laissant un carré noir à la place. Microsoft Store a disparu de la liste des applications. Cependant l'application est toujours présente dans la liste accessible par Paramètres /Applications /Applications et fonctionnalités, mais elle ne peut être ni activée, ni réinitialisée, ni désinstallée. Les boutons sont inopérants.
Une piste pour retrouver le Store ? /Robert

NicolaideSauvage
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NicolaideSauvage - 13 avr 2018, 09:36
Bonjour , alors déjà vous n'êtes pas le seul à avoir indiquer qu'il y a un problème de store avec Windows Phone 8.1 depuis ces dernier jours , cependant je rapelle une chose le support de Windows Phone 8.1 est terminé et il e peut que le serveur d'application soit comment dire ... fermé ( https://support.microsoft.com/fr-ch/help/4036480/windows-phone-8-1-end-of-support-faq ) Cependant il existe un ensemble de manip pour "résoudre ce problème" Si il est possible au jours d'aujourd'hui de le résoudre... https://support.microsoft.com/fr-fr/help/13390/lumia-what-to-do-if-i-cannot-download-or-update-apps-from-store

Petite information suplémentaire => https://www.monwindows.com/blog/les-notifications-pour-windows-phone-7-5-et-8-0-crest-termine-des-demain-t112209.htmlpublié le 19 février 2018 -> cela concerne les version 7 et 8 mais bon voila...
Dernière édition par NicolaideSauvage le 13 avr 2018, 12:56, édité 1 fois.

RJK
Nouveau
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RJK - 13 avr 2018, 12:44
Merci NicolaideSauvage, mais... mon Lumia 640 est en Windows 10, et vos liens pointent vers des pages inexistantes, ce qui se comprend, vu que le support pour la version 8 a été arrêté.
Il me reste à tenter une réinitialisation du tel. mais alors, je risque de me retrouver en Windows 8, comme en 2015 !
Tout cela sent le roussi !

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