Mobile qui s'éteint seul

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Isadea
Nouveau
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Votre smartphone : Lumia 650
Isadea - 10 fév 2018, 15:47
bonjour
Mon Lumia 650 "s'éteint" tout seul. Je mets s'éteint entre guillemets car appuyer sur le bouton de démarrage ne le démarre pas..
L'écran est noir, sans réaction.
Seul moyen de le relancer, enlever et remettre la batterie.
Quelqu'un a-t-il une idée du problème? d'Avance merci

pro_info
Staff
Rang : Staff
Votre smartphone : Lumia 930 w10m Fast
pro_info - 10 fév 2018, 18:17
Salut,
Essaye de caler la batterie afin de supprimer tout jeu éventuel (avec du papier ou un bout de carte). Le problème vient peut-être de là.

Isadea
Nouveau
Rang : Nouveau
Votre smartphone : Lumia 650
Isadea - 10 fév 2018, 18:21
Ok je vais essayer. Merci