Office 365 famille. Décès du propriétaire.

Word, Excel, Powerpoint,... ?
papymomo
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papymomo - 16 fév 2017, 13:08
Bonjour,
J'ai posé la question dans Microsoft community et je n'ai encore aucune réponse.
Imaginons que je prenne un abonnement O365 famille pour moi et mes enfants, par exemple.
Imaginons que je casse ma pipe (je sais, c'est plus embêtant à imaginer, mais c'est inéluctable) ^^
Que ce passe -t-il pour l'abonnement ? Que peuvent faire mes enfants pour rester abonnés ?
Je suis dans ma période morbide ^^

Supain
Expert
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Supain - 16 fév 2017, 13:13
Oulah pas banal comme question (et j'espère que c'est pas en prévision d'un mauvais évènement...) mais pour te répondre j'imagine que s'ils ont tes identifiant ou que "ton ayant droit" contacte microsoft ils doivent pouvoir faire transférer le compte à quelqu'un d'autre avec des preuves du décès et/ou de l'affiliation.

Mais ce n'est que spéculation de ma part.

Après de même s'ils ont ton identifiant je pense qu'il peuvent continuer à l'utiliser, ils vont juste se heurter au problème du renouvellement ou faudra changer la carte mais me semble pas qu'il soit nécessaire que celle-ci soit au nom du possesseur du compte.

papymomo
Expert
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papymomo - 16 fév 2017, 13:23
Oui, c'est possible.
J'essaye d'imaginer (encore) mes enfants en train de se battre pour payer l'abonnement. ^^

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