Panne de clavier sur T 100 Asus

Règles du forum
Avant de créer un sujet ou poster un message, merci de prendre connaissance du règlement du forum
Jean marc_mtw1
Nouveau
Rang : Nouveau
Jean marc_mtw1 - 29 nov 2014, 19:17
Bonjour, Le clavier de mon T 100 ne fonctionne plus quand je veux écrire , par contre le pointeur de la souris est actif .Ais je fait une fausse manoeuvre ? que dois je faire ? Merci de m'aider

REmiliStanEM
Expert
Rang : Expert
REmiliStanEM - 04 déc 2014, 13:47
Bonjour,

Je ne connais pas la T100, mais si c'est comme la Surface, il peut falloir faire une réactualisation de la tablette avec le clavier connecté!

Effectue d'abord les étapes suivantes :
- Redémarres le PC
- Si Pas Ok : Verifies le gestionnaire de périphérique s'il y a un "!" jaune sur l'un de te périphérique : si c'est la cas supprimes le périphérique en défaut (ainsi que le pilote) et redémarres.
- Si Pas Ok : Réactualises Windows (Charm Bar > Paramètres > Modifier les paramètres du PC > Mise à jours et récupération > Récupération > Actualiser sans perte de fichiers
- Si toujours pas Ok : Réinstalles Windows (Même chemin que la réactualisation)
- Si toujours pas OK contactes le SAV ASUS!