perte de connexion internet suite mise à jour 1909

Discussions générales, problèmes et solutions autour de Windows 10
morina
Nouveau
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morina - 13 nov 2020, 13:17
Bonjour, je suis bloqué sur la mise à jour1809. J'ai essayé plusieurs fois la mise à jour 1909 mais à chaque fois j'ai perdu ma connexion internet. Avez-vous une idée quant à la solution à ce problème? Merci

Jef Homborch
Confirmé
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Jef Homborch - 13 nov 2020, 16:17
Bonjour,
Regarde dans le gestionnaire de périphériques à Cartes réseau, si les pilotes sont à jour. Éventuellement, utilise Drivers Cloud pour mettre tes pilotes à jour.

Franc84
Professionnel
Rang : Professionnel
Franc84 - 13 nov 2020, 18:24
Bonsoir,
Tu n'en dis pas assez: tu es en Wifi ou Ethernet ?
Tu as quoi comme message d'erreur ?
Sinon tu peux aller sur le site Microsoft et télécharger la mise à jour pour pouvoir l'installer après: http://www.catalog.update.microsoft.com/Home.aspx
Cordialement Franc84

Franc84
Professionnel
Rang : Professionnel
Franc84 - 18 nov 2020, 10:18
Toujours aussi agréable de constater le peu de cas que font certains intervenants de nos réponses !!!

morina
Nouveau
Rang : Nouveau
morina - 18 nov 2020, 12:12
Désolé de ne pas avoir répondu plus tôt et je vous remercie de vos conseils.
J'ai recherché et chargé les pilotes pour ma carte Realtek PCIe GBE Family Controller puis j'ai rechargé Windows 1909 mais je ne récupère pas ma connexion internet.
Voici les différents messages d'erreur indiqués:
Le périphérique ou la ressource distant n'accepte pas la connexion.
ERR_PROXY_CONNECTION_FAILED
Mes paramètres proxy sont les mêmes sur Windows 1909 que sur ma version qui fonctionne correctement.
Merci de m'aider.

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