Plus possible de telecharger des application sur windows RT

[gim33]

gim33 - 29 jan 2013, 19:05

Bonjour,

Je n'arrive plus à télécharger d'applications gratuites avec ma tablette asus vivo tab sur le Windows store. Il m'indique "un évènement est survenu, impossible de terminer vos achats". J'ai pensé à un problème de mise à jour (je ne suis pas très doué en informatique) et il me marque après un temps de réflexion "impossible de vous connecter au Windows store: causes possibles un problème de serveur ou l'expiration du délai de connexion réseau ".
Pourtant internet marche très bien.

Voilà je suis perdu, si vous pouviez m'aider?

[Wolfman]

Wolfman - 01 fév 2013, 16:51

Tu as essayé de redémarrer ta tablette, tout simplement ?

[gim33]

gim33 - 01 fév 2013, 17:14

Je ne peux pas réactualiser la tablette car au moment de l'opération on me demande "le support d'information"??? Je n'en ai pas puisque c'est une tablette.

[Wolfman]

Wolfman - 04 fév 2013, 11:40

Réactualiser ? Hein ?
J'ai proposé de redémarrer la tablette...pas de la réinitialiser !?