Problème avec Avast

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rafael071698
Initié
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Votre smartphone : Nokia 6 (2017)
rafael071698 - 13 mai 2018, 10:40
Bonjour a tous et a toutes

Mon papa a reçu sa mise a jour de windows 10 version 1803 se matin tout est nickel sauf avast depuis la mise a jour avast a une croix rouge et avec une erreur UI LOAD FAILED quand on l'ouvre j'ai tout essayé désinstaller réinstaller mais rien y fait

Merci de votre aide part avance

Alexbzh35480
Staff
Rang : Staff
Votre smartphone : Microsoft Lumia 650
Alexbzh35480 - 13 mai 2018, 12:33
Salut,

Si tu n'es pas spécialement attaché à Avast, tu peux le désinstaller et Windows Defender prendra le relai. Il est largement meilleur, surtout depuis après la mise à jour d'avril 2018 de Windows 10 (https://www.av-test.org/fr/antivirus/pa ... s-windows/).

Si tu veux absolument garder Avast, tu dois pouvoir le réparer. Pour ça, fait comme si tu voulait le désinstaller et appuie sur réparer dès que tu vois cette fenêtre :
Image

Bonne journée.

Alex

pro_info
Staff
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Votre smartphone : Lumia 930 w10m Fast
pro_info - 13 mai 2018, 13:05
@Alex +1

rafael071698
Initié
Rang : Initié
Votre smartphone : Nokia 6 (2017)
rafael071698 - 13 mai 2018, 13:16
Merci a toi je vais regarder sa