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Problème installation mise à jour KB4598242
5 messages
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Rang : Nouveau
Dadou67
- 15 jan 2021, 12:24
Il m'est impossible d'installer la dernière mise à jour de Windows 10 (KB4598242), mon PC bug au redémarrage et effectue systématiquement une réparation. J'ai essayé via Windows update et en manuel. Il s'agit d'une erreur 0x800f0845.
Merci pour votre aide.
Merci pour votre aide.
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Rang : Professionnel
Bonjour
Je ne vois pas fort l'intérêt de poster trois fois le même sujet. Cela dit, l'erreur 0x800f0845 peut avoir diverses causes, dont :
- espace disque insuffisant ;
- fichiers windows corrompus ;
- problème de pilote ;
- problème dans windows update ;
- BIOS obsolète.
1) Je commencerais par vérifier que les pilotes sont à jour, dans le gestionnaire de périphériques. Au besoin, les mettre à jour, par exemple avec le programme Drivers Cloud.
2) En second lieu, un truc qui marche parfois consiste à vider le cache de Windows Update. Pour ce faire
<Win> + R
a) taper sercices.msc <enter>
double clic sur Windows Update
clic bouton stop
b) aller en
c:\windows\software distribution\download
Remarque : il est préférable de faire la mise à jour avec tous les périphériques hors clavier et souris déconnectés et sans antivirus tiers.
taper <ctrl>+A, puis clic droit, supprimer
pour supprimer tous les dossiers
c) <Win> + R
taper sercices.msc <enter>
double clic sur Windows Update
clic bouton start
3) Si cela ne marche pas, faire successivement, en invite de commande (administrateur)
DISM /Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
(laisser tourner)
puis
sfc /scannow
4) Et en désespoir de cause, faire un in-place upgrade, c'est-à-dire télécharger l'ISO de Windows 10, le monter, ouvrir le setup et choisir l'option "conserver les fichier et les applications.
Je ne vois pas fort l'intérêt de poster trois fois le même sujet. Cela dit, l'erreur 0x800f0845 peut avoir diverses causes, dont :
- espace disque insuffisant ;
- fichiers windows corrompus ;
- problème de pilote ;
- problème dans windows update ;
- BIOS obsolète.
1) Je commencerais par vérifier que les pilotes sont à jour, dans le gestionnaire de périphériques. Au besoin, les mettre à jour, par exemple avec le programme Drivers Cloud.
2) En second lieu, un truc qui marche parfois consiste à vider le cache de Windows Update. Pour ce faire
<Win> + R
a) taper sercices.msc <enter>
double clic sur Windows Update
clic bouton stop
b) aller en
c:\windows\software distribution\download
Remarque : il est préférable de faire la mise à jour avec tous les périphériques hors clavier et souris déconnectés et sans antivirus tiers.
taper <ctrl>+A, puis clic droit, supprimer
pour supprimer tous les dossiers
c) <Win> + R
taper sercices.msc <enter>
double clic sur Windows Update
clic bouton start
3) Si cela ne marche pas, faire successivement, en invite de commande (administrateur)
DISM /Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
(laisser tourner)
puis
sfc /scannow
4) Et en désespoir de cause, faire un in-place upgrade, c'est-à-dire télécharger l'ISO de Windows 10, le monter, ouvrir le setup et choisir l'option "conserver les fichier et les applications.
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Rang : Nouveau
Merci bcp pour toutes ces infos. Je suis arrivé à la phase 3 et lorsque je lance la commande il me renvoie l'erreur 87, "DISM ne reconnait pas l'option de ligne de commande << >> ".
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Rang : Professionnel
Erreur 87 signifie qu'un paramètre est refusé. Fais attention aux / : il faut un blanc avant / et pas de blanc après /.
C'est donc
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
C'est donc
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
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Rang : Nouveau
Bonjour,
Avant la mise à jour, est-ce que vous avez sauvegardé votre ordinateur avec le système Windows bootable, les programmes installés, les paramètres Windows et les fichiers privés ? Si oui, vous pouvez effectuer la restauration de Windows vers la version précédente. Et puis, on peut lancer la mise à jour. Parfois, le problème n'existe plus. Même après la mise à jour, je pense qu'il est nécessaire de sauvegarder les données de l'ordinateur. Il y a deux méthodes pour sauvegarder les données d'un ordinateur, la fonction intégrée dans Windows "Créer une image disque" et un logiciel de sauvegarde de données. Les étapes détaillées se trouvent ici.
Avant la mise à jour, est-ce que vous avez sauvegardé votre ordinateur avec le système Windows bootable, les programmes installés, les paramètres Windows et les fichiers privés ? Si oui, vous pouvez effectuer la restauration de Windows vers la version précédente. Et puis, on peut lancer la mise à jour. Parfois, le problème n'existe plus. Même après la mise à jour, je pense qu'il est nécessaire de sauvegarder les données de l'ordinateur. Il y a deux méthodes pour sauvegarder les données d'un ordinateur, la fonction intégrée dans Windows "Créer une image disque" et un logiciel de sauvegarde de données. Les étapes détaillées se trouvent ici.