Probleme pavé tactile clavier surface pro 3

Guiguiom
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Guiguiom - 01 mars 2019, 11:57
Bonjour à tous,
Je vous écris car j’ai un soucis suite à l’achat d’un clavier type cover signature.
Je l’ai acheté et branche, il marchait tres bien. J’ai remis la tablette comme neuve (actualisé mais aussi restauré), et lorsque je le branche, les touches du clavier marche mais le pavé tactile ne marche pas, ni la souris ni les clics.
Il n’apparait Non plus dans les parametres du pc dans pavé tactile (je n’ai rien)
J’ai fait des mises à jours du pc, ce que je trouvais, rien ne change.
J’ai essayé avec un autre clavier, neuf, même problème.
Enfin, quand je suis dans le boot menu (volume haut+bouton allumer du pc), le pavé tactile marche !

J’ai essayé de trouvé par moi même, j’ai rien vu.. si quelqu’un a une solution, je prends!

Merci à vous

Alexbzh35480
Staff
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Alexbzh35480 - 01 mars 2019, 12:00
Salut,

Je te conseille d'utiliser l'image de récupération fournie par Microsoft pour restaurer ta Surface. Cette image contient tous les pilotes nécessaires au bon fonctionnement de ta tablette. ;)

https://support.microsoft.com/fr-fr/sur ... overyimage

Bonne journée,

Alex

Guiguiom
Nouveau
Rang : Nouveau
Guiguiom - 01 mars 2019, 16:13
Merci pour ta réponse ! Tu peux me donner la marche à suivre une fois sur la clé usb ? Merci à toi

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