Problème redémarrage complet asus transformer t100

mitsumi-22
Nouveau
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mitsumi-22 - 20 mai 2018, 21:57
Bonjour,
je possède une tablette asus transformer t100 sous windows 10 que j'ai acheté l'année dernière pour mes cours. Quand j'ai voulu la rallumée, elle a planté sans aucune raison (je l'avait éteinte normalement sans aucun problème lors de ma dernière utilisation) et donc il m'a envoyer vers un menu d'option pour réparer cependant rien n'y a fait j'ai du la réinitialiser complètement ce qui a déjà pris un temps considérable et quand elle s'est finalement rallumer elle m'affiche le menu de sélection des langues comme si je l'ouvrais pour la première fois cependant tout est figé je n'arrive à rien faire elle ne détecte pas mes mouvent et le clavier ne fonctionne pas non plus. Alors est ce que quelqu'un a une solution a me proposer?

Franc84
Professionnel
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Franc84 - 21 mai 2018, 09:32
Bonjour,
possédant la même tablette que toi ça me "fout la trouille" :'(
Cependant Google est ton ami … donc à tester: https://www.google.fr/search?source=hp& ... dPkX-BdsnA
Cordialement, Franc84

Alexbzh35480
Staff
Rang : Staff
Alexbzh35480 - 21 mai 2018, 09:46
Salut,

C'est un problème de pilotes. Il faudrait que tu les télécharges à partir du site Asus. C'est par contre bizarre que ton clavier ne réponde pas. J'ai formaté une tablette comme la tienne à un client, j'ai donc effacé tous les pilotes et l'écran ne répondais plus mais le clavier fonctionnait. Essaye de le débrancher puis de le rebrancher on ne sait jamais… Tu peux aussi essayer d'en brancher un sur le port micro-usb si tu as ce qu'il faut.

Bonne journée.


Alex

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