SP4_Pointe du stylet non reconnue

[Auri328]

Auri328 - 19 fév 2018, 13:23

Bonjour à tous !

L'écran de ma SP ne reconnaît plus que très rarement la pointe du stylet.

Pourtant l'appareil est bien appareillé en bluetooth et je suis sur que le stylet fonctionne correctement car il est systématiquement détecté sur une autre SP4.

Quelles sont les pistes de résolution possibles ?
Merci d'avance pour votre aide

[pro_info]

pro_info - 19 fév 2018, 13:29

Salut, si le stylet fonctionne sans souci sur une autre Surface, c'est que le problème vient du numériseur. Donc retour sav pour te faire changer l'écran... :/
Et pour info, le bluetooth n'est utile que pour l'utilisation du bouton supérieur sur le stylet.

[Supain]

Supain - 19 fév 2018, 14:44

Salut, le blutooth n'a aucune incidence sur la detection du stylet, il sert juste pour le bouton.
Ton stylet n'est-il pas tout simplement dechargé ? Depuis combien de temps l'as-tu ?

[Auri328]

Auri328 - 19 fév 2018, 15:02

Merci pour vos retours rapides !

Supain, le niveau de pile est affiché dans l'application Surface à 85%

pro_info, merde ! ca sent la loose cette histoire...je n'ai plus qu'à voir si l'appareil est encore sous garantie

Merci pour cette précision pour le Bluetooth !

[Auri328]

Auri328 - 19 fév 2018, 15:10

Complément de post :
- ma surface n'est plus sous garantie depuis noel #complot
- je viens de retester mon stylet et là il marche. Ce matin non...