Surface pro 3 s'éteint inopinément
Règles du forum
Avant de créer un sujet ou poster un message, merci de prendre connaissance du règlement du forum
Avant de créer un sujet ou poster un message, merci de prendre connaissance du règlement du forum
3 messages
Page 1 sur 1
-
-
Rang : Nouveau
Domib
- 28 juil 2021, 18:38
Depuis 2 mois, ma surface pro 3 s'éteint inopinément. La batterie ne charge pas non plus.
Le problème, c'est que même avec l'alimentation branchée, la surface s'éteint sans prévenir. Au début, c'était assez rare, depuis quelques jours, c'est tous les 5 minutes, donc impossible de l'utiliser.
J'ai d'abord pensé que c'était le câble d'alimentation, je l'ai changé, mais ça n'a rien changé.
J'ai vérifié que la Surface s'éteint , alors que le voyant de l'alimentation reste bien allumé.
Je crains donc une panne majeure.
Une idée ?
Le problème, c'est que même avec l'alimentation branchée, la surface s'éteint sans prévenir. Au début, c'était assez rare, depuis quelques jours, c'est tous les 5 minutes, donc impossible de l'utiliser.
J'ai d'abord pensé que c'était le câble d'alimentation, je l'ai changé, mais ça n'a rien changé.
J'ai vérifié que la Surface s'éteint , alors que le voyant de l'alimentation reste bien allumé.
Je crains donc une panne majeure.
Une idée ?
-
-
Rang : Professionnel
Bonsoir,
Une première explication serait que ta surface chauffe exagérément, ce qui provoque un arrêt de sécurité.
Il peut aussi y avoir un problème à la carte mère, c'est la pire des hypothèses.
Cordialement,
JH
Une première explication serait que ta surface chauffe exagérément, ce qui provoque un arrêt de sécurité.
Il peut aussi y avoir un problème à la carte mère, c'est la pire des hypothèses.
Cordialement,
JH
3 messages
Page 1 sur 1