Depuis 2 mois, ma surface pro 3 s'éteint inopinément. La batterie ne charge pas non plus. Le problème, c'est que même avec l'alimentation branchée, la surface s'éteint sans prévenir. Au début, c'était assez rare, depuis quelques jours, c'est tous les 5 minutes, donc impossible de l'utiliser. J'ai d'abord pensé que c'était le câble d'alimentation, je l'ai changé, mais ça n'a rien changé. J'ai vérifié que la Surface s'éteint , alors que le voyant de l'alimentation reste bien allumé. Je crains donc une panne majeure. Une idée ?
Bonsoir, Une première explication serait que ta surface chauffe exagérément, ce qui provoque un arrêt de sécurité. Il peut aussi y avoir un problème à la carte mère, c'est la pire des hypothèses. Cordialement, JH