Surface pro 6- Clavier ne répond plus

[ADRI]

ADRI - 13 avr 2020, 11:03

Bonjour à tous,

J'ai une surface pro6 et le clavier indépendant ne répond plus ?
Avez vous déjà eu le souci ?
Qu'avez-vous fait ?
Merci pour votre aide
Bonne journée

[Michel_LG7]

Michel_LG7 - 13 avr 2020, 11:34

Je pense que c'est un clavier Bluetooth.

J'ai eu ce problème il y a peu de temps sur un Asus . Voir ici

appairage-bluetooth-d-un-clavier-impossible-t121775.html

[ADRI]

ADRI - 13 avr 2020, 11:57

La solution ( chez moi):

- "Bouton Power & Volume+" durant 20 secondes.
- Entrée dans le bios, dans l'onglet "cover type device" modifier on/off le bouton bascule (peut être facultatif).
- Redémarrage.

Et la magie opère.
Soucis résolu...

Clavier de moins de 1 an, usage raisonnable...Je l'avais mauvaise vu le prix de la bête.
Aucune MAJ constatée, et fonctionnait encore hier et pourtant ce matin...

Au vu des circonstances actuelles, j'aurais eu beaucoup de difficulté à rapporter le matériel. :X...

Merci à tous pour vos retours et le partage des solutions.