Surfacebook 2..wifi,réseau,Bluetooth disparu

Le forum des Surface Book & Surface Book 2
fex301
Amateur
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fex301 - 12 jan 2019, 17:46
Bonjour à tous !
C'est avec stupeur que je vois que les fonctions WiFi, Bluetooth et réseau ont disparu de ma machine ! Ça me dit qu'aucun pilote de carte réseau n'est installé et aussi que la fonction Bluetooth n'est pas disponible sur cet appareil !!!
Quelqu'un peut-il m'aider ?

fex301
Amateur
Rang : Amateur
fex301 - 24 jan 2019, 08:18
Non je n'ai rien fait. J'ai même desinstallé la dernière mise à jour pour voir si ça change quelque chose mais rien ! Pareil, j'ai réinitialisé le pc sans résultat !
Je commence à désespérer un peu

tevnouille
Nouveau
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tevnouille - 27 jan 2019, 15:21
hello

même souci pour moi, après une mise à jour windows update...

Finalement, j'ai pu retrouver le wifi, en allant sur cette page
https://support.microsoft.com/fr-fr/hel ... or-surface

choisir la bonne Surface et télécharger l'ensemble des .MSI, .ZIP, etc..
et lancer un par un chaque programme et relancer la surface...

fex301
Amateur
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fex301 - 29 jan 2019, 07:29
Merci pour ce conseil, je vais essayer. Par-contre il n'y a que des .msi sur la page de support, Est-ce que ce sont des condensés des .zip dont tu parles? Ou faut-il chercher les zip et ect.. ailleurs?