Touch Cover non détécté après mise à jour

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jsebtei
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jsebtei - 02 sep 2020, 15:50
Bonjour à tous et merci par avance pour votre aide,

Depuis le mois de Mai, le clavier de ma SP3 a stoppé de fonctionner au redémarrage suite à une mise à jour. (tout fonctionnait avant la mise à jour)
Je sais que le sujet à déjà été traité un peu partout, mais sans réelle solution, enfin j'ai essayé tout ce que j'ai trouvé... (2 boutons, réinitialisation, réinitialisation à partir d'un support, avec le clavier, sans le clavier, ctfmon, ...)
Mon clavier fonctionne sur la SP4 de mon frère, son clavier ne fonctionne pas sur la mienne.
Je n'ai plus d'idée, j'ai l'impression que le firmware de la surface est corrompu, mais je n'ai rien trouvé pour le downgrader. Et la surface sans son clavier, c'est pas très fonctionnel... Si vous avez la moindre piste de recherche, n'hésitez pas, je suis ouvert à tout
Merci par avance et bonne fin de journée.
Update: voir fichier joint. Une commande wmic me montre que les services touch cover, type cover et typecoverintegration sont stoppés...

Sébastien
Pièces jointes
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