W10 Souci Haut parleur Realtek

[arthour973]

arthour973 - 16 fév 2023, 10:33

Bonjour à toutes et à tous,
Je vous souhaite une belle journée

J'ai un "gros" souci :

Avec Window 10, j'utilise un téléphone informatique "softphone"
J'ai un casque Jabra qui depuis des années fonctionne normalement, c'est à dire que si je connecte (usb) mon casque, il prend "la main" sur l'utilitaire Realtek.

Depuis quelques mois, c'est la galère et je ne sais plus que faire.
Windows semble ne plus reconnaître mon casque et je dois "batailler" chaque matin pour que mon casque puisse enfin être reconnu et puisse fonctionner.

J'ai l'impression que par défaut c'est toujours le Realteck qui est activé et que mon casque passe à la trappe.

J'ai fait un tas de recherches sans trouver d'où vient le problème.

Pourriez-vous m'aider ?
Je vous remercie par avance,
lionel