Win 11 23H2 : Impossible d'installer de nouveaux progs.

[Jef Homborch]

Jef Homborch - 24 déc 2023, 09:35

Bonjour
Peux- tu un peu préciser ?
- Quelles sont les caractéristiques de ton ordinateur ? Est-il éligible pour Windows 11 ?
- Quel programme veux-tu installer ? Se trouve-t-il sur le web ou dans le magasin Windows ?
- Quel est exactement le message que tu reçois ?
Meilleurs voeux
Jef

[Jef Homborch]

Jef Homborch - 24 déc 2023, 11:53

Bonjour,

De mon côté, sur un PC tournant sous windows 11 23H2 bien que théoriquement non éligible, j'ai pu télécharger PowerDirector à partir du web. Et le programme fonctionne.

Je crains fort que ton Windows soit corrompu. Personnellement, je procéderais ainsi, dans l'ordre :
1) Invite de commande (administrateur), taper sfc /scannow et laisser tourner.
2) Si ça ne va pas encore,
Invite de commande (administrateur), taper DISM /Online /Cleanup-Image / RestoreHealth et laisser tourner.
3) En dernier ressort, faire une réinstallation sans pertes (fichiers et programmes conservés). Pour cela, télécharger l'ISO de Windows, le monter, cliquer deux fois sur setup.exe

Cordialement,

Jef

[reichou]

reichou - 27 déc 2023, 11:27

Sorry, mais si le CPU est bien Intel(R) Core(TM) i7-4790 CPU alors le PC n'est pas éligible à un upgrade W10 --> W11.

Je ne sais pas comment l'upgrade a été réalisé mais c'est peut-être la source des erreurs.