Windows 10 impossible de se connecter après maj windows

[cvcvcv]

cvcvcv - 12 août 2020, 17:37

Je viens de faire la dernière maj windows en automatique sans avoir constaté d'incident particulier. L'ordinateur à redemarré normalement jusquà l'écran l'écran précédent l'écran de connexion qui me demande mon authentification Microsoft. C'est à dire que j'ai une superbe diapo avec la date et l'heure qui défile. Normalement en remuant la souris j'accède à l'affichage du user et mot de passe microsoft. Là tout reste figé. Jai réessayé plusieurs fois sans succès. Que faire ?

[pro_info]

pro_info - 13 août 2020, 15:48

Salut,
La souris est-elle bien reconnue ? Et un mouvement ne suffit pas, il faut cliquer normalement.
Sinon avec un appui sur la barre d'espace ça ne fonctionne pas non plus ?

[cvcvcv]

cvcvcv - 14 août 2020, 06:05

Merci pour ces suggestions mais j'ai tout essayé sans succès. En définitive entreprenant la main sur Windows au reboot (toucher f6) j'ai désinstallé la dernière maj windows. Et c'est réparti.
Dossier clos pour moi. Merci