Si vous avez tenté d’installer la version 1909 de Windows 10, peut-être avez-vous rencontré l’erreur 0x80073701 ou 0x800f0988. Vous êtes bloqué, et cherchez une solution ? Voilà un petit tuto pour résoudre ce problème d’installation.
La version 1909 de Windows 10 est disponible depuis la semaine dernière mais plusieurs utilisateurs rencontrent des erreurs pour procéder à son installation. Parmi celles-ci, certains signalent en ce moment rencontrer les erreurs 0x80073701 ou 0x800f0988 : « Des problèmes se sont produits lors de l’installation de certaines mises à jour, mais nous réessaierons plus tard ».
Si vous êtes concerné et cherchez une solution pour débloquer ce problème rapidement, commencer à suivre cette procédure :
- Redémarrez votre PC
- Rendez-vous à nouveau sur Windows Update, et recherchez les mises à jour
- Cliquez sur Installer lorsque la version 1909 vous est proposée
- Si l’installation échoue, cliquez sur le bouton « Réessayer »
Cela ne fonctionne toujours ?
Si malgré tout, cette petite manipulation ne fonctionne pas, il faudra passer à la vitesse supérieure. Les erreurs 0x80073701 et 0x800f0988 semblent se produire à cause d’un conflit avec une autre mise à jour de Windows 10. Pour débloquer le problème, il vous faudra passer par l’invité de commandes. Pour ce faire :
- Dans la barre de recherche située dans la barre des tâches, introduisez « CMD » et exécutez l’invité de commandes en mode Administrateur
- Dans la fenêtre, introduisez la commande ci-dessous et appuyez sur la touche Entrée :
dism / online / cleanup-image / startcomponentcleanup
- L’opération peut durer plusieurs minutes… soyez patient, et ne fermez pas la fenêtre.
- Une fois l’opération exécutée, redémarrez votre PC
- Rendez-vous à nouveau dans les Paramètres de votre PC / Windows Update et cliquez sur le bouton de recherche des mises à jour
Cette opération a-t-elle permis de résoudre votre problème ? Dites-le nous dans les commentaires !
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