Le Surface Duo est un appareil incroyablement fin et on se demande même comment tous ses composants peuvent prendre place à l’intérieur. Malheureusement, miniaturisé rime souvent… avec non-réparabilité. C’est chose confirmée par le célèbre site iFixit.

Le Surface Duo est passé entre les mains d’iFixit. Leurs équipes ont complètement désossé l’appareil pliable sous Android afin de savoir s’il était facilement réparable. Mauvaise nouvelle : le Surface Duo est rempli de colle et certains éléments sont directement soudés à la carte mère. Si vous souhaitez remplacer la (ou les) batterie(s) par vous-même, il faut démonter complètement l’appareil afin de pouvoir y avoir accès. Seul point positif : les écrans sont facilement accessibles et peuvent donc être réparés sans démonter aucun autre composant. Note finale : 2/10, voyez plutôt !

Vous l’aurez compris, si vous rencontrez le moindre souci avec le Surface Duo, vous devrez probablement passer par le SAV de Microsoft. Comme je vous le disais dans ce sujet : la garantie européenne ne fonctionne pas si vous décidez de l’importer des US alors soyez tout de même prudent d’autant plus au vu de son prix ! 

Dommage tout de même que Microsoft ne poursuive pas ses efforts en termes de réparabilité puisque le Surface Laptop 3, notamment, obtenait un bien meilleur score. Pour le Surface Duo, Microsoft semble privilégier d’autres critères, et notamment la finesse de son appareil... comme bon nombre d'autres constructeurs de smartphones. 

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