Si vous utilisez la Surface Pro 4, vous devriez avoir rencontré un souci avec Windows Hello. En effet, depuis quelques jours, il n’était plus possible de déverrouiller la tablette par reconnaissance faciale. Ayant cru tout d’abord à un problème isolé, le problème concernait finalement tous les utilisateurs de la tablette. Microsoft vient de publier un correctif.

Microsoft a publié cette semaine une mise à jour cumulative de Windows 10. Apportant un beau lot de correctifs au système, elle a aussi amené un nouveau pilote matériel qui s’est installé automatiquement, mais qui n’interagissait pas correctement avec la tablette de Microsoft. Il était en effet totalement impossible d’utiliser la reconnaissance faciale de la Surface Pro 4, vous forçant à chaque fois à introduire votre code PIN pour déverrouiller l’appareil.

Bonne nouvelle si vous étiez concerné, Microsoft a publié un correctif qui, de mon côté, a résolu le problème. Voici le changelog de la mise à jour que vous pouvez récupérer directement depuis Windows Update :

  • Surface Camera Windows Hello – 1.0.75.1 resolves Windows Hello experience error.

 

Une question sur Windows 10, Surface ?

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Source : microsoft.com

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