Malgré les nombreuses critiques qui avaient accompagné la campagne #droidrage l'année dernière, Microsoft a réitéré l'opération cette année. Le retour du bâton pourrait malheureusement être à la hauteur de l'attaque...
L'année dernière, Microsoft lançait une campagne sur Twitter en invitant les utilisateurs d'Android déçus par ce système de raconter leurs pires problèmes en termes de sécurité. Les auteurs des plus belles histoires pouvaient gagner un Windows Phone. Déjà, de nombreuses critiques avaient fusé... Les appels au troll sont moyennement appréciés.
Cela n'a pas empêché le géant de Redmond de recommencer la même opération cette année. La même opération. Malheureusement, on récolte souvent ce qu'on sème. Beaucoup d'utilisateurs du petit robot vert n'ont pas spécialement apprécié cette attaque frontale. Le #Droidrage s'est rapidement mué en #WindowsRage... Pire ! La popularité sur Twitter de #WindowsRage dépasserait déjà celle de #Droidrage. L'arroseur arrosé...
Quelle mouche a bien pu piquer - deux fois ! - le community manager de Microsoft ? Non seulement l'appel au troll n'a jamais été bien vu sur Internet mais, en plus, l'image même de Windows Phone pourrait en sortir écornée. L'éditeur était bien plus inspiré lorsqu'il trollait les trolls d'Internet Explorer... Quand on attaque ses concurrents, mieux vaut en effet ne souffrir d'aucun problème... et les petits soucis que rencontrent certains utilisateurs sur Windows Phone 8 (reboots impromptus, autonomie, etc.) auraient dû inviter Microsoft à plus d'humilité. D'autant plus que les fans - trolls ? - de chaque marque n'attendent que ça pour s'énerver un peu plus...
Microsoft n'aurait-il pas plutôt gagné à s'appuyer sur les qualités de son OS (simplicité, fluidité, rapidité...) que d'attaquer frontalement son adversaire ? Notre OS fétiche ne manque pas d'intérêts pour éviter de communiquer sur les prétendues faiblesses des autres...
Et vous ? Que pensez-vous de cette campagne ?
Une question sur Android, Windows phone ?
Voir les commentaires