Panos Panay : « la gamme Surface est au cœur de la stratégie de Microsoft ! »

Certains analystes prédisaient l’an dernier que Microsoft mettrait fin à sa gamme Surface, soulignant le fait qu’elle était non rentable pour la firme. Cela n’est pas prêt d’arrêter si on en croit Panos Panay de Microsoft (et le bilan financier du dernier trimestre).

Les bureaux d’études lancent régulièrement des analyses de marché, tentant de prévoir l’évolution des ventes de différents produits. Je ne vais pas dire que ces études sont complètement bidonnées, mais les chiffres avancés ne se vérifient pas toujours… Il y a un an, le cabinet d’analyses Canalys, appuyé par le CEO de Lenovo d’ailleurs, affirmait que la gamme Surface fermerait probablement ses portes d’ici à 2020 au vu de chiffres de vente trop faibles. A l’heure où j’écris ces lignes, plus aucune étude allant en ce sens n’est parue, et Microsoft a d’ailleurs enregistré des ventes records pour sa gamme Surface au trimestre dernier.

Panos Panay, le responsable de la division Surface chez Microsoft, s’est exprimé au sujet de l’avenir de la gamme Surface dans une interview et rassurez-vous, elle n’est clairement pas prête à s’arrêter.

« Surface, ce n’est pas seulement un élément central de notre stratégie, c’est également un élément essentiel de la façon dont nous construisons des produits chez Microsoft », déclare-t-il. «Il est important que cela résonne. C'est important pour moi de le dire ».

Panos Panay aborde également brièvement le désastre de la gamme Lumia, expliquant que Microsoft en a tiré des leçons.

« Je pense que nous avons beaucoup appris. Lumia, bien sûr, était un défi. Nous devons tirer des leçons ne nos produits et clients et continuer à avancer. Satya Nadella parle de mentalité de croissance, de la façon dont nous pouvons apprendre aussi vite que possible grâce à nos succès et surtout à nos échecs. Lorsque vous échouez, vous êtes dans un véritable mode d'apprentissage. Vous êtes dans une phase de croissance extraordinaire. Et c'est quelque chose que nous prenons à cœur. »

Enfin, le responsable aborde l’avenir de la gamme Surface et la venue de nouveaux facteurs de formes qui amélioreront la productivité au travail et à la maison :

« Je ne peux pas vous révéler la feuille de route de nos produits. Cependant, sommes-nous en train de compléter des expériences pour des personnes au travail et à la maison? La réponse est oui. Allez-vous voir de nouveaux facteurs de forme qui peuvent le faire ou qui doivent le faire? La réponse est absolument. Et c'est comme ça que ça va ensemble. Pour moi, le travail et la maison sont synonymes de vie, que l'appareil soit dans la cuisine, à la maison, au bureau, dans votre bureau ou sur votre corps. Ils viennent ensemble. Alors oui, vous verrez plus de produits qui se concentrent sur l'endroit où nos clients seront. »

Tout cela me paraît donc assez positif. Néanmoins, je me questionne : les utilisateurs feront-ils encore confiance en Microsoft si de nouveaux facteurs de forme arrivent sur le marché ? Si vous voulez lire l'interview complète en anglais, je vous renvoie vers l'article du site Independant.