Vous ne pouvez plus installer d’applications ? Voici les raisons [MAJ]

Mise à jour 17/08 : Microsoft vient de publier une nouvelle annonce concernant le Marketplace et nous indique qu’ils ont corrigé le problème de certificat digital et recommencé à publier des applications et mises à jour. Il faudra un à deux jours pour que les changements prennent effet et que les nouvelles applications apparaissent à nouveau sur le Marketplace. Si vous recevez toujours des erreurs entre temps, c’est que le correctif n’a pas encore terminé son déploiement. Patience donc, ce ne sera plus très long.

Merci à Steelskin

Article original :

Il y a quelques jours, le Marketplace vous informait de l’erreur C101b000 lors du téléchargement d’une application. Cette semaine, c’est reparti pour un tour avec de nouvelles erreurs sur le Marketplace, mais cette fois Microsoft nous informe des origines de ces dernières et des solutions qui seront prochainement déployées pour y remédier.

L’une des applications qui rencontre quelques soucis est WhatsApp alors qu’elle vient de réapparaitre sur le Marketplace dotées des dernières fonctionnalités apportées par la mise à jour 2.8. D’autres applications touchées sont par exemple Traducteur (Bing) et New York Times.

Qu’est-ce qui se passe et qui est touché ?

Le problème vient en fait des certificats utilisés pour signer les applications, ce qui empêche certains téléphones d’installer des applications publiées ou mises à jour récemment. Les applications déjà présentes précédemment sur le Marketplace sont quant à elle toujours installables sans aucun problème, seules celles qui ont été publiées après le lancement du nouveau Windows Phone Dev Center sont impactées.

Les téléphones touchés sont les Windows Phone de première génération qui ont été mis à jour au fur et à mesure (comprenez ceux qui n’ont pas été vendus avec Windows Phone Mango préinstallé). Si vous disposez d’un téléphone récent, vous ne devriez donc pas rencontrer le problème.

Les solutions mises en place par Microsoft

Microsoft connaît l’origine du problème est a prévu de déployer un correctif rapidement. En attendant, plus aucune nouvelle application ne sera déployée sur le Marketplace. Désolé pour les développeurs …

En attendant, si vous obtenez un message d’erreur lors de la tentative de téléchargement ou de mise à jour, la meilleure chose à faire reste d’attendre que Microsoft corrige le problème. Il n’est pas recommandé de désinstaller une application (au cas où une mise à jour ne passe pas par exemple) sous peine de ne plus être capable de la télécharger sur le Marketplace et de perdre les données qui y sont liées tant que le problème n’est pas réglé.

En court, si vous rencontrez des problèmes pour installer certaines applications, prenez votre mal en patience, Microsoft fait le nécessaire pour que tout fonctionne à nouveau correctement. Nous rappelons également que le téléchargement d’applications devrait se passer sans souci dans la majorité des cas ;).